上海纯精网络无故扣款238元，要求全额退款

网友保保_b6d884b8 2026-02-07

已完结

我于2026年1月31日尾号7675的中国银行卡被上海纯精网络技术有限公司无故扣款238元本人未曾了解并使用该公司相关产品也未曾订阅过与该公司相关的任何服务也未收到电话短信的任何形式扣费通知现要求该公司退回全部扣款238元并承诺以后不会再有此种扣款问题的事情发生

投诉进度

用户申请完结

2026-02-11 10:40:00

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-11 08:01:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-11 07:43:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 10:48:33

投诉信息

上海纯精网络-纯精会员服务

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

100642483

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