上海纯精会员未经同意乱扣费

网友保保_ag3HDEie 2026-04-01

已完结

本人2026年4月1号收到上海纯精会员的扣费，本人并未开通，在么有得到我许可的情况下，乱收费，要求退款

投诉进度

用户评价

2026-04-01 16:37:39

用户申请完结

2026-04-01 16:37:31

解决方式

已解决

解决方案

退款,终止合同

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 08:01:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 07:12:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 07:10:27

投诉信息

上海纯精网络-纯精会员服务

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101126421

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