小赢卡贷未开利息发票且利率超标

网友保保_xGVGf1En

处理中

本人在*台申请了一笔40000的借款,每月还款4018.08.总计还款利息达到8225.6元!经过计算,利率远超人行规定的最高利率标准!跟客服沟通给我开具结清证明和每月的利率发票!27号致电*台客服要求出具结清证明和发票,*台答应10天给我出具结清证明,30天开具发票!到目前为止只开具结清证明!但是结清证明上面只给我备注我还款的金额,确没有还款利息的说明,也没有总共利息的金额!让*台开具的发票只给我开具了一张担保费发票,每月需还利息发票到现在也没有开出来!*台到现在没有出面解决,到现在*台也不出面给个说法,现在在*台也查不到记录!因此我现在严重怀疑*台是在有意拖延时间,不肯解决问题!要求尽快给我处理

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592(周一-周日09:00-21:00),我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像