广州柠创科技销售误导+违规收集信息，请求退还加盟费
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已完结
我方受到销售误导与广州柠创科技有限公司签订品牌加盟协议，并支付合作费用3400元。交付时发现对方存在严重不实宣传、违约及安全隐患： 1、提供的云锦APP下载后跟业务提供的界面完全不一样，后台体现也不一样 2、存在夸大宣传收益误导，承诺*台产出单台手机30元以上，但是收益是和其他的*台收益加起来（如番茄畅听、番茄音乐、西瓜视频等）。 3、完全无法达到承诺标准，合同根本目的已无法实现。 综上，柠创公司的行为不仅构成商业欺诈与合同违约，网络上也有同样受*客户进行围权，其违规收集个人敏感信息的操作更带来了严重的安全与法律隐患。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释,修改宣传内容,改善服务
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针对该用户的投诉，我司已主动与用户取得联系，目前正就其反馈的问题进行积极沟通、协商处理方案，后续会及时将双方的沟通进展及处理结果同步至*台
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