桔多多深夜违规催收侵犯权益
网友保保_ZoF3aCUQ
处理中
本人实名投诉桔多多*台严重违规催收，严重侵犯个人合法权益、扰乱正常生活秩序。 2026年2月9日23:30左右，桔多多委托催收方使用私人手机号码，在22:00—次日8:00禁止催收时段强行拨打本人电话进行催收，属于明确违规。 依据《互联网金融逾期债务催收自律公约》及*金融监管部门规定：未经同意，严禁22:00—次日8:00进行任何催收；严禁使用私人手机、隐藏身份开展催收作业。桔多多及第三方催收方无视监管规定，深夜恶意骚扰，已对本人休息与精神状态造成严重影响。 本人诉求： 1. 立即停止夜间骚扰、私人手机催收等一切违规行为； 2. *台对此次违规催收作出书面道歉； 3. 规范催收流程，在合规时段、以正规身份与本人文明沟通还款事宜。 本人已留存通话记录、来电时间、号码截图等证据，恳请消费保*台依法督办，维护消费者合法权益。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询平台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
