上海纯精网络无故扣款238元

网友保保_39gRdnPO 2026-02-12

已完结

我于2026年2月11日20点40分尾号为9470的中国农业银行卡被上海纯精网络技术有限公司无故扣款238元，本人未曾了解并使用过该公司相关产品或APP等，之前也未收到该公司任何短信电话等形式的扣费通知等，现要求退款全部扣款238元，并承诺以后不会发生类似扣款问题。

投诉进度

用户申请完结

2026-02-12 11:24:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 08:01:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 00:27:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 00:26:24

投诉信息

上海纯精网络-纯精会员服务

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

停止骚扰退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

100818118

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