投诉荣事达假货
网友保保_GieUvhQJ
已完结
我去年在抖音*台上买了一台荣事达点歌一体机，直播间承诺终身不用充会员，解决用了不到一年，，必须要充会员，我的诉求是为什么当时直播间说那么好，只要买了。终身不用充会员，说荣事达有自己程序软件，别人的都要充会员，结果我们消费者都信了，现在一年时间，。必须充会员了，，到底是什么意思，，欺*消费者。当时买的时候1999元。。，，而且在直播间的也不止是我一个人听到，只要多加采访，都能知道当时直播就是那么说的。
投诉进度
企业完结
处理结果
已核实，客户提供的荣事达点歌一体机的授权公司名称是：合肥荣事达电视机有限公司，非我司产品，不在我司处理范围内，建议联系对应公司核实处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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审核结果
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