荣事达空气炸锅无3C认证引发退款纠纷
84天前买了个空气炸锅,没有3C认证,想退款客服不给退,还说空气炸锅不需要3C认证
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产品质量问题、虚假宣传、退款纠纷
已完结
荣事达净水器售后多年未处理
我家人大概22年买的净水器饮水机,用了不到一年不管用了,我家人不太会搞,给售后打电话接了以后说会派人来修,结果到现在,25年了,中间又打过电话,都说派人来修,结果保修期都过了好几年了,人也没来一个,售后电话现在也打不通,打了十来个,官网上也没有售后,微信公众号也不回
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售后服务不及时、服务电话接通难、无售后网点
已完结
冰箱容量虚标,客服不处理
本人于2025年7月4日在天猫荣事达宏浩专卖店购买一台冰箱,到手发现冰箱尺寸差异很大,测量冷藏室尺寸只有高57*深47*宽42,核算112518/1000只有****。页面标注容积有146L,涉及容量虚标,虚假宣传,找客服也不处理问题。。。根据消费者权益保护法第五十五条规定应该要退一赔三
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售后服务不及时、产品质量缺陷、产品质量缺陷
已完结
荣事达冰箱虚标容积问题
商家虚标冰箱容积且不承认。我于2025年6月27日在京东荣事达冰洗旗舰店台标识187升的冰箱。收到货后发现和我目前在用的188升的冰箱差别很大。因此我对冰箱尺寸进行了测量,发现冰箱的实际尺寸是1240*540*450,而非商家标注的1280*545*455。同时我发现商家另一款标识为146升的冰箱尺寸为1288*436*423。请问两款冰箱的尺寸诧异并不大的前提下,多出来的41升的容积提现在哪里?同时,我在网上搜索了其他品牌185升左右的冰箱,小米186升的产品尺寸为1425*560*505,康佳185升的产品尺寸为1495*573*470。图一左边是我在用的188升冰箱,右边是收到的荣事达187升冰箱,可以看到差距很大。图二三是荣事达两块冰箱尺寸的截图,图四五其他品牌小于187升冰箱的尺寸截图。因此我有理由怀疑荣事达虚标产品容积。要求商家退一赔三。
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产品质量缺陷、虚假宣传、产品质量缺陷
已完结
荣事达冰箱严重结冰,售后维修不及时且推诿责任
我于2025年4月16日在淘宝网 荣事达麦多多专卖店 购买了一台荣事达冰箱
店家承诺里面是一年之内质量问题免费退换,我于2025年5月像店家反应冰箱保鲜层结冰严重 店家给的反馈让我自己清理下 并且调下温度 第一次我清理了
于2025年6月又出现了严重的结冰问题(如下图)我和商家协商请求维修商家派的师傅至今为止只联系过我一次 是在周一 我说我周末有时间之后 再无联系 至今十天没上门
我的现在的诉求是 更换新冰箱或者是退货
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售后服务不及时、产品质量缺陷、产品质量缺陷
已完结
荣事达学习机退货未解决投诉
我于2025年6月21日购买一台荣事达学习机,与售后沟通好。给我退货,说好的给解决,结果并没有解决问题!
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售后服务不及时、推脱三包责任、退款纠纷
已完结
购买荣事达学习机竟是三无产品
我在昌乐县营丘镇昌盛路白浪河湿地公园广场购买荣事达学习机2025年6月13日购买打开里面是一个三无产品,
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产品质量问题、假冒/二手商品、虚假宣传
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荣事达电锅质量问题及售后退款纠纷
我于4.29日在淘宝荣事达旗舰店购买电锅,5.3日收到货,5.17日使用过程中电源不亮,尝试多次,仍不亮,与商家联系,商家让我自行寄回商品,商家承担运费,5.20日我将有问题商品寄回商家,5.23日查询订单商家已签收,我询问商品问题所在,商家回复,未检测出问题,将重新发一个新的,我同意。5.28日,我问询商品是否发出,商家回复让工厂找这个件,一直未处理,6.6日,我再次问询,商家回复尽快处理,6.7日,我再次问询,商会回复要问老板娘是否收到,我和商家协商,新的我不要了,我要退款,退快递费,商家拒绝退款。
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售后服务不及时、产品质量问题、退款纠纷
已完结
荣事达不粘锅涂层脱落、易糊且存在自燃安全隐患
这个锅已经用了半年的样子,锅出现锅底涂层脱落且炒个菜小火都糊,根本没法做饭,而且商家表面写着不粘锅,实际非常的粘锅还有糊,这已经触犯了欺*消费者和质量不行的问题了,在昨天我对象在正常使用的情况下,正常下油做饭,结果突然着火了可想而知这是很严重的安全问题,商家不肯退货换货且重复要求寄回原锅换,但锅已经损坏到这种程度了我觉得没有必要保留,但商家始终咬牙要回原锅,要求寄回原锅,不愿给买家换新,而且也差点发生火灾造成人身伤害 我需要商家给我赔偿且换货!
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自燃/爆炸、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
荣事达学习机虚假宣传诱导消费且退款拖延
2025年5月11日当天下午我妈妈接到一个电话说让我妈妈到楚江的一个移动营业厅领礼品,我妈妈说不想去,但是销售一直说是免费的又不要钱 不要白不要,一直给我妈妈洗脑叫她去领,于是就被说心动了,她也心想着反正也是不要钱的,然后去就去吧,结果到了之后,销售就开始给他推荣事达的学习机,然后一直跟她说这个机子有多好有多好,几个人围着一起讲,完全没有思考的空间,就成功被洗买了一台学习机,第二天,她清醒过来,之前家里有亲戚上到同样的当,,于是第二天跟我们说了以后,我立刻找到销售人员要求退款,销售人员回复让我填一个申请,然后等到接电话,于是我等了7天,销售说申请没通过,就让我又重新填,于是我又填了,又让我等电话,到今天为止,我还是没接到电话,我找销售,销售说还在走流程,我就想问问,结果,但是他一直拖延时间,就是不说,不退,我很生气,打着领礼品的幌子,却来推销学习机,还一群人围着讲,完全没有思考空间。明明说好退,缺一直拖延时间,
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售后服务不及时、虚假宣传、退款纠纷
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