星享借贷款利率虚高且违规收取会员费

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本人通过人品借款推荐的星享借于2025年7月28日贷款10000元整,资方为四川新网银行!根据新网银行提供的贷款合同以及还款计划每月贷款月供为865.27元,实际本人每月贷款月供高达1004.62元!打电话质问星享借,告知有融担费。本人接受融担费,也接受年化率24%之说,但是10000元按照等额本息12个月以24%年利率计算应付金额为945.6元/月,本人不接受24%年利率即本金*1.24之说,哪个银行敢这么计算!另外,此笔贷款本人被收取1500元会员费用,虽然已经退还1050元,但是此笔贷款存在高息和会员费同时存在的事实,要求此客户必须退还!此客户针对新网银行给出的结论是我提前还款自然减免,根据贷款合同本人提前结清无任何违约金,所以提前结清享受的减免跟此客户无关!

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