上海砺带科技擅自开通会员扣费293元

网友保保_0NXDg6j1 2026-02-13

已完结

在我不知情的情况下，帮我开通会员，扣我293元，多次打官方电话无法解决，现要求解绑会员，退我293元，扣钱后第一时间联系官网电话，工作人员还误导我，说三天后再退款，导致我错过时间，79.9元，行为万分恶劣

投诉进度

企业完结

2026-02-21 11:01:24

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-02-14 07:08:52

跟进内容

您好，您可以直接电话客服4001069088哦，如遇忙线，建议可以下午尝试。

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 07:08:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 07:08:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 10:32:28

投诉信息

上海砺带科技

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

293元

投诉编号：

100829543

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