全民钱包拒提供合同且涉嫌高利贷
网友保保_r5cADHWY
已完结
本人在全民钱包贷款，索要合同不给，要资方说不知道，以上均有通话录音。并发现公司年实际利率达到36%，严重违反相关法规，索要后，对方客服说他们符合规定。本人提供的图片已经能说明对方是高利贷性质的贷款*台。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
企业跟进
跟进内容
尊敬全民钱包的用户，您好，感谢您的反馈。您的问题我司已进行反馈处理，请您后续留意保持电话畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。如有疑问可及时拨打我司客服热线400-6268-815，客服热线服务时间为9:00-18:00。您的问题我们将第一时间帮您解决，感谢您的使用与反馈，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
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