国民信托贷款扣收399元会员费属砍头息

网友保保_lqzg7wAQ 2026-02-14

处理中

本人于2025.11.20在橙心贷*台申请贷款4000元，资方为国民信托有限公司，下款时被扣除399元会员费，这是砍头息，高利贷。本人期间多次与国民信托有限公司和橙心贷*台联系，双方均拒绝退还扣除的会员费。我的诉求是退还扣除的399元会员费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 16:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 14:11:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-14 09:44:24

投诉信息

国民信托

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100835824

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉