齐为信息APP未经同意扣费59.9元
网友保保_fgcpuDWJ
已完结
2026年2月14日，我为了购买动车票，下载“火车高铁余票免费查”APP，安装后进入APP并按提示登录，还按提示绑定了银行卡，刚操作完就收到银行扣款信息，向齐为悦兑客服支付59.9元，还是会员月费。这是我不知情的情况下扣钱，我没有输入支付密码就扣钱，我要求全额退款，并取消所谓的会员
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释,退款
用户补充投诉
补充内容
一直没有接到反馈电话。
齐为的投诉这么多，如果不尽快处理我的投诉，我将联系其他投诉人进行集体诉讼。
企业跟进
跟进内容
您好，您的问题企业已收到，感谢您的反馈。请您保持手机畅通，我们会在工作时间09:00-18:00尽快联系您，我们非常重视您反馈的问题，请您耐心等待，感谢您的理解和配合，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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审核结果
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