时光分期未经授权私自开通会员
网友保保_R6kndxFi
已完结
本人*期发现,在本人完全不知情、未进行任何主动操作或授权的情况下,被“时光分期”*台私自开通了会员服务。 具体问题如下: 未经授权,私自开通:本人从未在时光分期App的任何页面主动勾选或确认开通会员服务,*台在未履行明确告知义务的情况下,私自为我开通了收费项目。 侵犯知情权:*台未以显著方式提示会员服务的收费条款、续费周期及取消方式,严重侵犯了消费者的知情权和自主选择权。 注销账户诉求:鉴于*台的违规操作,本人决定不再使用该服务,并要求立即注销本人在时光分期的所有账户信息,但相关流程不清晰或受阻。 基于以上事实,本人现提出以下投诉要求: 取消服务:立即取消本人的会员服务及任何形式的自动续费协议。 注销账户:协助本人完成账户的彻底注销流程,并确认注销成功。 道歉与整改:就此次违规开通行为向本人作出解释和道歉,并整改其不透明的业务开通机制。他们客服电话我永远打不通
