桔多多擅自扣收债务管理费
网友保保_XyROvGgM
处理中
1月向桔多多申请了贷款。2月第一期还款，在深夜银行被扣款1806.7元所谓的债务管理费用，这是不合理的费用。在我不知情、没有同意的情况下扣取，多次与客服沟通，第一次说是第三方*台资方，等回复，第二次通知我需要30天还清贷款后再申请。*台贷款利率这么高，还有这种乱扣费的行为，本人没有逾期，按时还款，多次沟通，桔多多*台未能答复。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询平台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
