Soul账号无故禁言23000小时

网友保保_llAng7ur 2026-02-15

处理中

我账号绑定手机号176****5356，被禁言23000小时，我正常聊天、没发违规内容、没骂人没引流，不知道为啥判这么重。麻烦查一下记录，是误判就赶紧解封，我以后会更注意合规。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 00:28:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 00:28:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 00:23:58

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100840493

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