兴业消费金融暴力催收及信息泄露
网友保保_l4aemsS7
已完结
本人在兴业银行有一笔助学贷款，当时签的是5年期限，不知道什么时候变成8年了，去App上查看合同，就看不了，本人算了下还清本金和利息，要还9万多，试问兴业银行有这样的操作方式吗？再者，因本人原单位效益不好，工资已*8个月没拿到，自己也是在外打工，上个月因工资也是迟迟没拿到，兴业银行就不停用本地号码和021号码打电话催收，在未经本人同意的情况下，去打联系人，爆通讯录，泄露本人的个人信息，请问兴业银行这是违法行为，还是什么行为？本人也收集相关证据，将向有关监管部门和*台去投诉，也请兴业银行和兴业消费金融给我一个合理的解释
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
已明确告之在没有本人的授权下，不允许向其他人泄露个人隐私信息，可你们*台却明知而故意为之，本人也收集信息，将向有关部门去投诉。再者本人也在上班挣钱还款，每天催收电话超3个之多，你们是要让我丢了工作无法还款吗？本人再次说一次，我不会失联，只是要挣钱还款，请你们别再去骚扰无关人员，而且也告之亲朋好友如有骚扰，帮忙收集资料证据，我自己的问题自己会解决，你们催收也应该知道《催收公约》，所以请遵守吧
用户补充投诉
补充内容
欠钱还钱，本人知道，但在本人没有失联的情况下，去打联系人，请问兴业消费金融操作合法吗？让第三方用本地号码来催收，请问符合催收公约吗？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
