四川育才阁虚假宣传、无资质办学及恶意催收
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已完结
投诉对象:四川育才阁教育咨询有限公司(统一社会信用代码:91****00MAEBY1EOXD)
关联主体:四川学思汇教育(同一控制人下关联公司,用于恶意催收)
投诉人:朱祉屹
联系电话:156****8505
投诉时间:2026年2月15日
一、投诉事由
1. 虚假宣传诱导消费:对方以“学*后可接单赚钱”“月入过万”等虚假承诺诱导我报名“商业立绘班”,实际课程质量与宣传严重不符,未提供任何可落地的就业或接单渠道。
2. 无资质办学,超范围经营:该公司营业执照经营范围明确标注“不含涉许可审批的教育培训活动”,却违规开展职业技能培训,属于无资质办学。
3. 合同条款显失公*(霸王条款):合同中关于退费的条款极其苛刻,7天内退课需支付10%违约金,7天后需支付15%违约金,15天后除四类特殊情况外不接受任何退课申请,严重限制了我的消费者权益。
4. 恶意催收骚扰:在我提出退课后,对方通过关联公司“四川学思汇教育”持续发送催收短信,进行骚扰和施压,严重影响我的正常生活并且不经我同意直接从我的银行卡里抽钱
二、投诉诉求
1. 立即解除我与四川育才阁教育咨询有限公司签订的《商业立绘班》培训合同。
2. 退还我已支付的所有费用(包括定金及已支付的分期款项)。
3. 立即停止一切形式的催收和骚扰行为。
4. 对其虚假宣传、无资质办学等违法行为进行查处。
三、证据材料清单
1. 《原画-合同》(编号:00002560.e-fadada.com)
2. 来自“四川学思汇教育”的催收短信截图
3. 付款凭证(定金及分期支付记录)
4. 对方宣传“高薪就业”“接单赚钱”的聊天记录截图
投诉进度
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
我在网上看到他们的绘画课程广告,宣传称学期间
能轻松接单赚稿费。我被吸引后,添加了所谓“老师”
微信。在其诱导下,我支付50元报名费,签了电子合
同。但后续我发现课程质量极差,老师教学敷衍,根
本不像宣传时说得那么好。而且仔细查看合同,里面
退课需支付高额违约金,条件极为苛刻,几乎剥夺了
我的正常退课权利,和报名时承诺的完全不一样。这
明显是虚假宣传、设置霸王条款,侵犯了我的合法权
益,希望能得到妥善解决。 四川育才阁教育有限公司
存在诸多问题,具体如下: - 合同存在霸王条款:该
公司提供的合同中含有大量不公、不合理的格式条
款。如不合理限制解除权,规定除极端特殊情况外不
得申请退课;到课认定显失公*,称“因自身原因旷课
同样视为到课”;违约责任不对等,仅详细约定消费者
违约责任,对经营者教学质量不达标等行为的违约责
任约定模糊或缺失。 - 虚假宣传:招生人员在合同订
立前多次承诺“边学边接单”“可用稿费抵扣学费”,宣
称“接几单就能赚回学费”,但实际购课后发现,所谓
“接单”仅为报酬极低且需“择优录取”的零星机会,与
宣传承诺严重不符。 - 超范围经营:该公司经核准的
经营范围仅为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育
培训活动)”,但其实际从事系统性直播授课、布置作
业、技能培训与考核等业务,属于“教育培训活动”,
且未取得《办学许可证》,涉嫌无证办学与非法经
营。 - 违规办理分期贷款:销售人员在销售过程中,
刻意淡化付款方式,未清晰告知消费者这是与金融机
构合作的贷款,而是用“分期付款”“助学金”等话术进
行误导,在消费者未充分知情的情况下为其办理教育
分期贷款。同时该公司具有大量的被投诉举报经历,却刻意隐瞒诱导,同时作为学生群体没有个人经济能力的我们,该公司只是一味的以课程接单扣学费为由诱导,却并未告知在学*接单前如何付款,更何况他们说的接单本就是虚假宣传,该公司拒绝退课,且单方面将我退出群聊。该公司教学质量极差,服务反馈也极其敷衍,然而,在追款等事项上却显得格外积极,骚扰不断甚至威胁
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