美团*台酒店优惠券霸王条款致无法退款

网友保保_jgd3FAGP

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本人于2026年2月6日购买深圳南山希尔顿逸林酒店及公寓 优惠券预订酒店本酒店优惠券预订酒店一经使用超出半个小时不可取消 ,本人因行程问题提前三天取消预订被告知超出半个小时取消时间 一点不给退款,联系美团*台说只给协商50%退款。现在人为入住酒店直接显示已入住。酒店超出半个小时不给受理已经是霸王条款 而且未入住酒店强行显示已入住。本人要求全额退款

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