七喵美甲服务失约、态度恶劣、乱收费
网友保保_HyTWOD6y
处理中
2026年2月13日 下午，与商家济南市历下区七喵美甲店约定好第二天晚七点半做美甲，第二天与之确认，未回复，并在临*约定时间让顾客“晚一会”，并未告知顾客晚多久，发消息未回。2026年2月14日晚上八点，在济南世茂国际广场商务公寓E座1单元 925，济南市历下区七喵美甲店开始为我服务。为我服务过程中态度极其恶劣，顾客多次反馈调整意见视而不见，导致严重货不对板并在完成后加收20元。顾客主张为自己卸掉并支付卸甲费用，被商家反咬一口敲诈勒索后面未消费的两位女生点美甲费用，称顾客“耽误自己做生意’。随后商家辱骂顾客“就是不想付钱”“没做过贵的偶尔做一次舍不得”“你几岁了？以为世界围着你转”“你脑回路是不是有问题”等，顾客维护自身合法权益却被其嘲讽“就是 不想付钱”。顾客离开出现手指疼痛红肿等问题，现对顾客个人造成严重损失与精神影响。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
