安逸花APP误导操作致强制再分期

网友保保_ykDviEfK 2026-02-16

处理中

本人于2026年2月16日在安逸花app上申请提前结清一笔欠款，在输入一个密码后这笔欠款莫名变成了再分期，并且还是十五期，在我输入密码期间，并没有明显标识让我知道输入这个密码不是提前结清而是属于再分期的，这完全就是误导欺诈！我要求安逸花无偿取消我的再分期，让我可以提前结清欠款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 09:04:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-16 08:57:33

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

诈骗虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

提前还款取消分期解释

涉诉金额：

1301.82元

投诉编号：

100848433

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