主播说的当天发货,结果没有发货

网友保保_c1cec1b9

已完结

主播说当天发货,结果没有发货。客服现在跟我在耍无赖,让我提供当时的直播视屏

企业完结
处理结果
关于订单69***************80顾客反馈没有当天发货现象,经核实顾客于2026/02/15下单2026-02-16 发货,顾客声称的主播口述当天下单当天发货现象因无直播录屏故无法核实,顾客商品已在*台规定48小时内正常发出,故无法支持顾客补偿诉求
解决方式
已解决
解决方案
解释
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涉诉金额:
399元
投诉编号:
100849079
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