进圈-漫射网络工作人员恶意推销充值
网友保保_aSWqNQ71
已完结
工作人员以玩家身份恶意推销充值,连环套,已上报12315.希望*台能够严肃处理并要求商家退款
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,已跟您致电,您表示没事了不用处理了。*台并不强制用户充值消费,*台有提供免费和付费功能用户根据个人需求选择使用即可,查询您充值的金币已大部分使用,已经消费的金币无法退款。如您遇到其他问题可在APP-我的-联系客服-留言-提交留言反馈,感谢您的理解和支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,我们专员会以电话形式和您沟通,请您注意接听,感谢您的理解与支持!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
