你我贷-极融擅自开通晶钻卡强制扣费

网友保保_oO2JRQcr 2026-02-18

审核中

在我不知情的情况下，帮我开通晶钻卡，扣费249，并且没有任何短信提醒，强制扣费，*台客服说是第三方扣费，无法通过本*台处理，要求我们自己联系第三，现要求*台全额退款，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 17:03:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-18 17:03:12

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

249元

投诉编号：

100858668

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