你我贷逾期未退担保服务费9000元
网友保保_1ZgIGxS4
已完结
你我贷收取高额担保费、服务费21368.56元，于2025年12月27日沟通协商，你我贷承诺40-50天内退款9000元，并让我签属承诺书，截止目前你我贷超出50天承诺退款时间仍未退款，2026年2月18号、19号两次和你我贷官方客服沟通，客服只以“目前已经在处理中“、“具体以实际到账时间为准”回复，没有准确答复，目前退款你我贷方仍未打款！
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线4000-627-626咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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审核结果
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