中环云鑫未经同意扣款69.9元并拒全额退款
网友保保_iHRQI1Mf
已完结
本人在不知情的状态下于2026年2月18日从银行卡被扣款69.9元，交易方为中环云鑫，本人从未开通其会员服务，也未授杈任何代扣。打电话跟客服沟通后，客服拒绝全额退款，说只要下发了会员权益就只能退款35元，但本人并不知情也从未享受过客服说的任何权益。本人要求① 全额退还69.9元；② 立即关闭所有与我银行卡的代扣授权。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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