甜丸APP充值后服务未兑现要求退费

网友保保_VkpCQw1p 2026-02-19

审核中

2026年2月18日在甜丸*台软件充值，后续出现未兑现服务承诺，和体验差的许多问题。导致我充值被*，我需要进一步申诉。下面是我的记录

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 12:19:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 12:14:42

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷充值问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

3049.5元

投诉编号：

100860938

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