美团借钱暴力催收威胁骚扰用户

网友保保_MM3cY3GG

处理中

本人在美团*台借款后,因*期经济周转困难导致还款逾期。自逾期之日起,美团催收人员多次通过短信、电话对我进行高频骚扰,言语带有威胁、侮辱性质,且在我明确表达还款意愿、希望协商还款方案的情况下,*台客服及催收人员屡次拒绝协商,态度强硬,严重违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等相关规定,严重影响我的正常生活与精神状态。美团催收人员通过手机号+86 157 3070 1...发送短信,内容包含“这不是你逃避还款的理由”“你还清了谁找你啊”“只有你失联了我才可能会联系你的紧急联系人”等威胁性表述,试图通过施压逼迫我一次性还款,无视我当前经济困难的客观情况。在我明确告知“我每个月都在逾期,也每个月都在投诉”“希望协商还款”后,对方仍持续骚扰,未停止违规催收行为。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像