美易借钱未经同意扣款涉嫌乱扣费
网友保保_OxiBa9eC
已完结
今天银行卡突然多一笔扣费,然后打电话给银行了解才知道扣款公司电话,打电话给美易,说我已经使用了美易借钱的聚惠卡业务,退不了款,我非常生气,我根本没有使用过,什么时候点到的我都不知道,就自动乱扣费
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好,对于您反馈的问题,我司已受理,会尽快转至相关工作人员与您取得联系,请您保持电话畅通,耐心等待,感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
