臻心贷违规收取高额融担服务费
网友保保_qDQzoam1
已完结
我与2525年四月15日在安逸花借款跳出来个臻心贷借了23000元，还款剩最后一个月才发现还有个融担服务费，所以我与2026年2月11号打电话问客服是否能退，客服说融担服务费是为了顺利借款所以不给退，这不是变相的欺*消费者乱收费用吗？而且它这个融担服务费比利息还要高算合理合法合规吗？而且我借款的时候并没有注意到每个月还款有这个融担服务费，第一次打电话跟客服说合同上没显示这个融担服务费客服没有明确答复我有这个合同，第二次才说合同上有写，但是我没有注意到，而且现在贷款已经还清了，连合同都看不到，融担服务费不应该是逾期保障吗？就是我逾期了这融担服务费就该交但是我按时还款，他们就应该退给我，我都是按时还款的，从没逾期过，我希望臻心贷返还我所有的融担服务费这根本不合理，属
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退款,减免利息,解释,退款
用户补充投诉
补充内容
臻心贷所说的解决方案我不同意。无法达成共识。希望继续投诉
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