你我贷极融借款违规收取高额担保费及服务费

网友保保_iVxQOvJs

已完结

本人于2025年8月21在你我贷极融云科科技有限公司借款24700元,分六期还款,每期还款金额为4558.49*6=27350.94,还款期间发现除利息以外,还有不明担保费+融资咨询费,合计收取2650.94元,和*台多次沟通,*台说担保费+融资咨询费这两项费用都属于利息,*台通过利息+担保费+服务费等变相抬高成本,这边有和客服沟通录音,以及*台客服沟通截图,捆绑式费用,利息高达35.88%,实际综合年化利率,远远高于司法规定年化率,违反回家金融监管规定,侵犯消费者合法权益,*台不予处理,拒不提供合同,拒不提供所收取费用的发票。

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