投诉四川学思汇教育诱导消费
网友保保_a5f3d655
处理中
本人于2025年6月份想赚点零花钱，然后再微信小程序上看到了宣传说配音能赚钱，然后发了个链接给我们说能上课，说100块钱可以报名学*，然后2025年6月20日，在四川学思汇教育咨询有限公司学费5880元，分期12期，说之后可以每月兼职接单来还课程费，预定报名100元，费用被该公司员工收取。该 机构虚假宣传, 诱导消费报名时以兼职为由 诱导我签订分期付款的合同，最开始说网课不需要付费，诱导我分期付学费效果全靠直播老师口述，和我们说学完课程就可以接单 赚钱。然后叫我们找给我们发直播链接的老师报名，说分期报名的名额只有10个，大家 要抓紧时间报名，也就是利用我们大多数是 大学生没那么多钱，说可以边兼职边交学费，然后后来问老师什么时候可以开始接 单，老师也是模糊其辞，想要找原来签合同的那个人也联系不到，他们在这过程中换号，换的*凡，找到的最开始的人是谁。
在消费过程中，发现该机构存在以下问题： 1. 虚假宣传：实际授课内容与宣传严重不符，存在误导消费者行为。 2. 强制消费：在未充分告知风险的情况下，诱导签订分期协议，且课程无法退款或退课需承担高额违约金。 3. 质量问题：课程存在师资不符、内容陈旧、无售后保障等问题，严重影响学*效果。 诉求 1. 解除分期协议，退还已支付费用4020元； 2. 终止未生效的分期还款。
投诉进度
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补充内容
在没有告知的情况下，说解约需要赔偿百分之二十的钱财
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补充内容
剩余分期款的处理有法律依据
一旦依法提出解除合同并退课，剩余的分期款项就不需要再支付了。
机构要求继续支付或补差价的行为，是没有法律支撑的。
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补充内容
强制收取一阶段全额费用的做法违法
只上了一阶段课程的50%，机构却要求按全额5980元收费，这属于"霸王条款"。
根据《民法典》第497条，这种加重消费者责任、排除主要权利的格式条款是无效的。
费用应该按照实际已消耗的课时比例来计算，而不是按固定最低金额收取。
如果说你能够在后台看见，那应该直到我只是单纯的看了开头，以及直接拉条拉到了最后，根本没有看里面的任何内容
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补充内容
"合同约定旷课／上一半也按整阶段／全额收费"该条约并无法律效益
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