美团月付暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_yzmGB2MF 2026-02-22

处理中

本人通过美团月付，于2026.2.22有订单到期，因个人失业原因暂时无力还款，望*台与美团沟通申请停催或延期还款，不要暴力催收，不要联系除本人外第三方，保护个人信息不被泄露

投诉进度

企业跟进

2026-02-22 16:18:11

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 16:17:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 16:17:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 16:10:40

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100872677

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