美团外卖无依据扣款50元属霸王条款

网友保保_gDVrYmba

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本人2026.2.22按照美团众包*台导航送餐 餐品已交到顾客手中 商家满意 顾客满意 骑手满意 *台没有显示虚假送达 2026.2.23*台不满意 3.5的配送费扣骑手50元。这个罚款的规则就是就是没有效力的。根据《民法典》第五百八十五条,允许约定违约金,但约定的违约金过分高于造成的实际损失的,当事人可以请求予以适当减少。该订单配送费不到5元,扣款50元,超过了10倍,属于过分高。

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