美团外卖无故封禁用户两个账号
你好，我在美团外卖注册的两个账号都被无缘无故封禁了，麻烦请解开账号恢复正常使用
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不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖高额罚款不合理要求退款
在2026年2月26号为顾客配送订单完成了，被美团罚了50元，我们为顾客送一个单才两快钱，却被美团罚了50元，要求退回来。
投诉问题
霸王条款
处理中
美团外卖永民店饮品洒漏且拒赔
美团外卖永民店收到饮品洒漏，美团外卖客服不解决消费者赔偿订单金额
投诉问题
不处理、损坏商品
处理中
美团外卖餐品含刀具碎片致伤
2026年2月24日在美团外卖的人民公社大食堂（深圳坪洲店）购买“人民公社二荤二素自选”，后续食品出现刀具碎片划伤口部。
投诉问题
食品安全问题
处理中
美团外卖食无忧理赔拒赔不合理
我申请的放心吃理赔凭什么因为36小时之后检查的就不通过，拉肚子拉虚脱了一天都没力气出去，第二天从江西坐高铁去浙江哪里还有多余的36小时去医院检查？吃到拉肚子难道还是消费者的错？没力气看病也是消费者的错？我要求美团重新审我的食无忧理赔，并给出正确的答复，我拉肚子那么多天还一直反胃谁来负责？
投诉问题
霸王条款、不处理、食品安全问题
处理中
美团外卖订单现活虫，要求退款赔偿
我在2月26日 23点07在美团外卖，一中西米露（井研店）购买的粤式双皮奶在我没看见吃了一口后发现里面有虫要求退款加赔偿现在我还是感觉恶心
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食品安全问题
处理中
美团超市订单商品疑似存在问题
2026年2月26号在美团超市下的单时间是上午9点28分
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食品安全问题、漏发/少发商品
处理中
美团外卖山竹全部变质仅赔20元
在美团外卖上买水果2斤山竹共计10个没有一个是好的美图只同意赔偿20卷
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不处理、食品安全问题、损坏商品
处理中
美团外卖逾期未配送且拒赔
2006年2月6日00.56.58下预定单，7点50至8.10到，结果9.00多才到，要求商家和美团*台共同5倍赔偿，赔偿金额全额由消费保护协会代为捐赠任何一个慈善机构。
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团外卖欺诈消费者及劳动者权益
欺诈消费者权益，欺诈劳动力，经营不善就宣布倒闭，乱限制乱罚严重侵犯到消费者劳动者利益，美团不倒没天理，严重威胁到人身安全，人身安全受到严重威胁！
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霸王条款、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
