美团闪仓便利店售问题羊奶粉致幼猫生病
我在美团*台的「闪仓便利店(新源中心店)」购买了亲昵品牌幼猫羊奶粉,订单号:49***************58,购买日期是2026年5月15日。喂食这款奶粉后,我家两只40天龄的幼猫,全部出现了呕吐、水样腹泻的症状。我已经自行带猫咪做了猫瘟检测,结果全部为阴性,排除了传染病的可能,因此可以确定,是这款羊奶粉的质量问题,直接导致了幼猫的肠胃受损、生病。事后我多次联系商家反馈问题,商家一开始拖延、不回复,最后只把奶粉的货款原路退还给我,就想不了了之。但全额退款只是商家最基本的责任,不等于事情了结。因为这款问题奶粉,我额外支出了大量费用:重新购买安全的幼猫奶粉、宠物益生菌、护理用品,同时还要熬夜照顾生病的小猫,耗费了大量时间和精力,这些损失商家一概拒不赔付,态度非常敷衍。我的诉求是: 督促商家赔偿后续我为猫咪检查调理身体产生的所有额外开销,包括新奶粉、益生菌、护理用品的全部费用。还有对我个人被阴阳的赔付 对该店铺这种漠视消费者权益、售后不负责任的行为进行规范处理。我已经保存了所有证据,包括订单截图、猫咪症状照片、猫瘟阴性报告、护理用品的消费凭证,随时可以提交给监管部门
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖无故扣款50元且拒不处理
我是美团众包骑手,我于2026年5月18日,送餐给顾客,顾客确认收到了,也和顾客打电话确认了,就因就因为没及时点送达,走了很远才点送达,*台扣我50块,要求退回扣款和撤销违规,*台还一直逃避问题
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖肯德基食品现异物致腹痛
2026年5月19日在美团外卖购买肯德基全鸡 汉堡,后续出现食品出现异物,疑似包装袋遗漏 差点咽下去 且目前使用后肚子疼
投诉问题
食品安全问题
处理中
美团外卖欺诈消费者及压榨劳动力
美团外卖欺诈消费者及压榨劳动力
美团外卖欺诈消费者及压榨劳动力
美团外卖欺诈消费者及压榨劳动力
欺诈消费者权益,欺诈劳动力,经营不善就宣布倒闭,乱限制乱罚严重侵犯到消费者劳动者利益,美团不倒没天理,严重威胁到人身安全,人身安全受到严重威胁!压榨劳动力及欺诈单方面宣布处理结果,欺诈市民举报投诉,欺诈普通老百姓血汗钱
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霸王条款、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
美团外卖榴莲变质致头晕恶心
请详细描述纠纷全过程,参考格式:2026年5月19日在美团外卖*台/店铺购买水果榴莲商品,后续出现 食品出现严重变质问题(如食品出现异物、餐品损坏、未准时送达等);可同步上传订单截图、食品图片、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖商家虚假承诺致鱼刺卡喉
我在美团商家我下单前特意问有没有刺,商家说说马上做,我才点的。结果吃的时候被鱼刺卡喉,呕了半天,去年就卡过一次有阴影了,你这属于虚假承诺+食品安全问题。我已经拍了鱼刺、聊天记录和订单,现在要求全额退款,商家刚开始说退款后来又不退了,我要投诉商家
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
美团外卖鲜花染色不均且破损严重
2602 1290 6413 7684 429美团买的花上色不好,白色没染上粉色还有就是美团的花坏的地方多。
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服务差/态度差、联系不到客服
处理中
美团外卖无故扣费称虚假送达
我于5月16号送一单霸王茶姬,*台说我虚假送达,扣我50块钱,还扣我餐损11块钱,我送10年外卖,虚假送达我能不知道吗,配送费3.5毛钱,我要被扣费50块吗,这笔账我不会算吗,我要去虚假送达啊,我要求退款并赔偿
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霸王条款、不处理
处理中
美团外卖香草冰淇淋吃出毛发
昨天买的冰淇淋之一香草冰淇淋,今天吃出毛发,卫生严重不合格
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食品安全问题
处理中
美团外卖骑手超时又提前点送达致商品融化
投诉美团外卖骑手超时配送 又提前点送达 导致单品融化
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服务差/态度差、逾期未配送
处理中
