美团外卖干锅中吃出玻璃碎片拒处理
2026年6月22日，美团*台李东白的干锅店买了一份干锅外卖，后续吃出了玻璃碎片，商家不给处理，美团客服又拖延
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖骑手爆胎申诉遭拒，三单异常未处理
本人是美团众包的一名骑手22日晚上十点半左右配送途中因车胎爆胎导致无法配送，故上报异常且系统取消了三单订单，23日换完车胎*台申诉，先联系的在线客服，就是甩锅让上传这照片那照片凭证，结果上传了还是不给申诉吃相太难看，相比淘宝闪购处理事情太恶心了，然后我让升级专员处理，回复是回复了，但是也只处理了一单剩余的还是以没出口不给处理，不停的甩锅，三单都是一起申诉的你跟我说其他的没出口不纯纯扯淡呢嘛。现要求明确处理退款
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
已完结
美团外卖小柴购超市商品故障且服务恶劣
2026年6月22日在美团*台小柴购超市店铺购买情趣商品，后续出现充电几个小时一直充不进去灯一直闪烁且按按钮无反应问题，商家一直冷处理，要求拍视频也拍了，后续态度恶劣追着顾客辱骂
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖销售问题脱毛膏致过敏且拒赔偿
本人在2026年，6月22日，下午12点在美团购买脱毛膏，与2026年6月23日早上九点用了脱毛膏，下午严重出现问题，出现了严重的痒和长包，导致出门不方便，美团客服不处理，就说要求退款和赔偿五块钱无门槛优惠卷，我要求赔偿
投诉问题
不处理、服务差/态度差
已完结
美团外卖客服态度差要求改进服务
我的工号：15*****63 直接投诉客服 要求改进服务 美团挺好的 没意见 这客服也太霸气
客服直接要求我投诉外部
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服务差/态度差
处理中
美团外卖食品与图片严重不符且发苦
在美团点了一个外卖图片与实物差别巨大，而且还特别苦 不能吃
投诉问题
不处理、食品安全问题
处理中
美团外卖订单误送致餐被扔拒退款
2026年6月23日早上九点56分在美团上下单的土豆片夹馍（九路店），后续骑手打电话打到我朋友那，我朋友让骑手把我的餐扔了，现在找商家和客服退款 都不同意退款 我投诉这家店
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不处理、漏发/少发商品
处理中
美团外卖出餐慢被误判扣款不申诉
接了个单，商家出餐慢商报第一次。 要去上报第二次的时候被客服取消了，然后说是骑手的责任扣了¥14。现在一直不给申诉。
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖餐食含钢丝球且无食安封签
2026年6月22日早七点多点在美团*台购买早点2个韭菜鸡蛋馅饼，1碗豆腐脑，2个五香鸡蛋，1个小咸菜，早上吃了一个馅饼，中午吃另一个时发现嘴里有金属丝就赶紧吐出来了，发现是一截钢丝球，早上送餐时包装也没有贴食安封签封口贴。
投诉问题
食品安全问题
处理中
美团外卖订单无人配送且拒赔
2026.06.23，美团*台，购买汉堡，出现无人配送，*台原因，*台意思就是退款，我下单是为了吃饭，不是要你退款，我退什么，商家都做好了
投诉问题
逾期未配送
处理中
