美团外卖逾期未配送且联系不到客服
我于2025年12月31日晚17点15下单的老过道烧烤·龙虾·潍坊串。预定于最晚20:17送达,而21点仍未送达。且我拨打商家电话 商家手机关机!!!无任何回复!!!请处理这件事!!!
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服务差/态度差、联系不到客服、逾期未配送
处理中
外卖因雪天拒送且商家态度恶劣
我于我于2025年12月31日,在美团外卖襄阳牛肉面下单一份外卖,外卖员说雪太大,送不过来,让我退款,我给我给商家发消息,打电话退款,态度极其恶劣,也不解决问题,极其嚣张
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团外卖拒不配送且商家失联
我于2025年12月31号在美团外卖*台,购买内蒙古自治区呼和浩特市大尚龙虾·烧烤大排档店铺购买279.28元烧烤,出现了拒不配送,配送逾期,被商家拉黑,商家使用假电话号码,商家与外卖*台均联系不到等问题,侵害了消费者权益,我的诉求是原价退款并处退一赔三,不满五百元按五百元处理
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联系不到客服、逾期未配送、拒不发货
处理中
外卖披萨含过敏番茄酱且客服失联
12月31日下午,我拿自己手机号191****1517买了培根菠萝披萨,收到里边包了很多番茄酱,因为本人对番茄酱过敏,联系客服联系不上,商家不说话,麻烦帮忙处理,谢谢
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服务差/态度差、食品安全问题、联系不到客服
处理中
美团外卖购买食品现异物遭拒赔
我于2025/12/29日晚上21:26在美团电商*台王氏现捞购买了一份米饭和400g素卤,出现了异物,我与商家在美团*台进行沟通,商家不愿意接受10倍赔偿且拒不承认异物是商家自己的责任
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖报错地址导致配送失败
我写的地址是田家小雷哥烧烤骑手说送我家小区我没改地址我给别人定的等着吃呢现在送不到我真服了客服还说我得地址对骑手也看不见我联系她了
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联系不到客服、逾期未配送、报错地址
已完结
美团外卖订单超时且服务差
我在今天12月31日下单了一个米饭的订单,今天下午你们刚给我处理了几个,不按备注做饭的问题,结果我下午点的外卖你们就给我超时了。真是厉害
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
外卖超时送达且食物凉透包装简陋
点的外卖,1小时15分钟送到,食物全部变凉,没有保温措施,包装简陋,食物外露
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服务差/态度差、食品安全问题、逾期未配送
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美团外卖骑手未接单且客服态度差
我于2025年12月31日下午18.11叫的外卖 19.40还没有骑手接单。 联系客服态度特别不好 不给说话的机会 还说差不到订单
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团外卖骑手服务差、配送超时
点了一个便利店的外卖 属于超市闪购 骑手不看备注,乱敲门 还超时,导致外卖冷了 联系电话189****9106
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服务差/态度差、联系不到客服、逾期未配送
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