美团外卖骑手因车祸申诉被永久封号
我是一名美团众包的外卖骑手同时也是团队骑手关于美团说我违规申诉永久封禁我的账号根本不合规第一美团规则里面根本没有明确的写，如果连续申诉交通事故会被永久限制接单一问他就说上面规则上面写的有第二，我上传的凭证都是真实的系统判定我是虚假的美团，现在就这么随随便便的就把别人账号直接就给永久封禁难道骑手发生了车祸连去医院看病的权利都没有了吗？而且我也是正规流程发起申诉我明明想的是把手里的单子跑完再去医院检查，结果一直来单，导致我一直在拖拖到班次结束单子跑完才去了医院然后我按照正规流程发起申诉，结果给我来一个虚假提证永久封禁了，我的账号美团，这是想要干什么还说你们是真的是想被互联网曝光了 意思现在骑手发生了车祸，去医院检查出来的单子，然后发起申诉，还要被永久封号吗？
这也太不合规了
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不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖骑手逾期未配送且态度恶劣
中午差不多一点多的时候，我点了一份外卖，已经迟到了，差不多20多分钟然后我一，已经迟到了，差不多20多分钟，然后我一直私信那问那个骑手，他也不回复，后面说什么商家没有散餐，他去送别的外卖，然后我就说你可以私信和我讲，我能理解你，然后他又说什么他很闲吗？后续一直不处理，还说什么不伺候我啦，我需要你伺候吗？是你自己接的单
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团外卖臭豆腐煮鱼致呕吐，疑食品安全问题
吃了臭豆腐煮鱼 今天一早上在吐 不知道什么情况了
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食品安全问题
处理中
美团外卖就医后拒不处理投诉
在美团购买商品，出现就医情况，跟美团客服联系不给处理，故意拖时间，不拿消费者当人，特此举报，马上退款赔付！
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
美团外卖提供劣质美发服务致损不处理
2月9日通过美团购买头发拉直服务做完头发后不但没有任何效果，而且还对头发造成损伤，相互推诿扯皮拖延至今仍不处理，并且还打电话骚扰恐吓。行为极其恶劣！
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不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖未送达却签收，拒接电话
订的外卖没有送到我店里，自己就签单了，给他打电话也不接，
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联系不到客服、逾期未配送
处理中
美团外卖餐中吃出头发拒赔
我今天中午吃出来了异物，*台直接说我不符合理赔标准并且没有指出来问题，我酒纳闷了，说的明明白白的有异物的话是要赔的，为什么玩吃出来头发不给我理赔？影响我的食欲真是 必须理赔，我会维权到底
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不处理、食品安全问题
处理中
美团*台拒退环球影城电影票
我在2026年3月10日21.54分 在美团*台购买了4张电影票是新加坡环球影城成人票 我想要退款 *台不给退
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霸王条款
处理中
美团外卖不处理食品安全问题
不投诉 是不会处理的 我已经了解了
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不处理、食品安全问题
处理中
美团外卖商家商品色差严重且拒退款
2025年3月9日在美团入驻的商家名为：乐购达超市（哈西万达店）下单一个光腿神器和安全裤 图片显示颜色为正常颜色 但到手后却发现不仅与图片不一样 且发黑 发黄 最后一张图片是与我个人的对比色差 超级明显 且美团客服不进行和商家沟通 也不接受退款请求
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不处理、服务差/态度差
处理中
