美团旅游*台拒退长隆大马戏票款
我要投诉美团旅游*台，预订项目：广州长隆国际大马戏门票。 问题：我4月29号在美团购买了两张广州长隆国际大马戏-【普通座演出票】女士票，不去想申请退款，美图多次拒绝，拖延时间拒绝退款！
投诉问题
霸王条款、不处理、强制消费
处理中
美团外卖配送距离造假
5月10日接单中，配送单中发现美团偷距离，订单显示700米导航后1点2公里
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价格问题
处理中
美团外卖销售三无电热护膝存质量问题
2026年5月10日11点13分，我在美团买了一个电热护膝，订单号码为：1802 1174 7017 7790 342。商家配送到我手里时，产品包装有潮湿迹象，拆开后晚上想用这个产品，结果充电也充不进去，按开机键也无反应。有严重的产品质量问题，而且疑似是三无产品，合格证无任何法律有效信息。
投诉问题
霸王条款
处理中
美团外卖骑手态度恶劣并拒送订单
2026年5月10号，在美团*台下单了奈雪的饮品，第一个骑手配送过来给我打了第一个电话问我是否在负一楼，我说是的干蒸吃饭这里他就直接挂断电话态度很不好，送到时把饮品往我桌上一扔，很恶劣的问我瞪他干什么，我莫名其妙的就被骑手骂了一顿，指着我问我餐要不要，不要他拿走了，然后骑手就这样把我的饮品拿回去了，我要处理这个骑手，并且给到我相应的处罚结果。
投诉问题
服务差/态度差
处理中
美团外卖售假和成天下槟榔
我在美团外卖上买到一包和成天下槟榔100品的，收到货后发现是假货，商品包装上的溯源码用和成天下官方小程序扫码验证是假货。
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食品安全问题
处理中
美团外卖骑手未送达且辱骂用户
没把我的外卖送到我的手上，还联系不上骑手，第二天下午骑手才打电话来喊我自己去找，说送到了，喊我自己去找，态度恶劣，让他赔钱他还辱骂我
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服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团外卖订花货不对版且商家拒发货
我在美团*台买的花货不对版，两天前就订花了一直没收到商家的消息，我给他打电话告诉我没花了，说换一款可以吗我答应了，给我的图片跟送过来的严重不符！欺*消费者
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不处理、漏发/少发商品、拒不发货
处理中
美团外卖客服私自退款取消订单
商家按时出餐，骑手接单，客服私自退款，取消订单
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖不处理欺诈退款投诉
商家欺诈消费者，我按照*台给的选项要求退掉部分款项，因为图片与实物完全不符，实属欺诈消费者行为。商家无退款意愿，*台客服明确表示不愿介入。 《消费者权益保护法》第五十五条明确规定：经营者 提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的 要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费 者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 我按照售后选项仅要求退款实物完全不符部分，送到后商家在营业时间内直接闭店，不予理会我的售后申请，我要求*台介入于是联系美团客服，但美团客服一直在打太极，说如果商家拒绝退款它们也没办法。 我的诉求很简单，接受我的合理范围退款申请。
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不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖母亲节鲜花订单逾期未配送且联系不到客服
今天过母亲节我在美团上订了束花，我是12:00多订的，到现在商家不配送也不接电话，问客服也不理 美团人工也打不过去
你要是觉得我这个话定得便宜，可以不进这个订单，为什么再接着订单之后又不给人配送打电话拒接
投诉问题
不处理、联系不到客服、逾期未配送
已完结
