美团外卖配送费过低且联系不到客服
我手上刚好没有订单,系统派了一单1.4㎞取餐,送餐3.4㎞ 配送费给2.4元
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霸王条款、联系不到客服
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美团外卖退货难、客服失联、运费承担不公
付款就闪送,退货退款联系不上商家,找美团客服就让我等24小时,我退的商品自己承担的来回全部运费,还要商家同意后24小时寄到,我是消费者不是美团员工吧
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
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美团外卖餐品过咸过辣要求退款
这个太咸了 还辣得吃不了一点 真的服了 给我退款
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不处理、食品安全问题
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美团外卖餐品过咸要求全款退款
口味不佳 太咸了给我退全款 我真的是服了
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不处理、食品安全问题
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美团外卖餐品过咸要求退全款
口味不佳 觉得太咸了 而且两份都一样咸 给我退全款 真的是服了
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不处理、服务差/态度差
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美团外卖售卖劣质地垫要求退款
这个垫子会起毛球 质量也不是很好 而且垫了和没垫都没什么区别 我觉得应该再厚一点 我要求退款 退全款
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美团外卖骑手辱骂顾客且逾期未配送
早上下单点了个外卖,看迟迟没有送过上门,打开app看了一下,距离订单10分钟超时骑手还在另一边送东西,还没到店就问骑手啥情况,骑手说单子多了按照先后顺序送 ,自这边就抱怨快超时了都没送我的既然跑不过来为啥不多安排人跑早班。此时骑手就开始怼人了。骂了很难听的话而且餐最后也没送达。
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
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美团小象超市无故限制骑手账号
美团小象超市合肥文景站,该服务商无故限制我的骑手账号,现导致无法正常注册!反映多次,美团客服称已经提交提报申请,需审批!但目前为止未收到任何回复!请及时跟进处理解决,联系用户告知处理进展
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
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美团外卖商品质量问题涉嫌欺*消费者
1. 你好,商品存在质量问题,按照规则申请退款,请尽快处理。 而且这个东西没弄好 撒了 *人 我不想要了 这属于 欺*消费者
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食品安全问题
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美团外卖订单食品未熟且客服不处理
我6月8号的时候,当时在他家订单的时候下单了一个外卖,结果发现吃的时候是生的。我这边想让他们处理,客服也不一直处理。
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