美团外卖逾期未配送且联系不到客服
下单了外卖一直不配送也不给退款客服也一直联系不上
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不处理、联系不到客服、逾期未配送
处理中
美团众包误操作扣款50元不合理
跑外卖本来就要时间抓紧，手抖一下不小心按错了按钮，美团众包直接扣我50元，我一晚上才跑80块不到，您们美团直接扣我50块钱，再说了我当时就给客户打电话确认了，人都说没有事，你们还扣我钱，容易吗我
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霸王条款、不处理
处理中
美团外卖不开发票且拖延处理投诉
在美团上订购了手机，商家不给开发票 美团还一直袒护商家，一直拖着不给处理，从6月9日 到现在已经十天了，一开始说三天 后来说五天，后来说七天 后来说十天，后来说十五天 要求赔偿
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不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖礼盒缺货未履约且客服失职
美团外卖买了一个礼盒，商家联系说没有，可以找别的店调，我第一时间表达了我着急送人，调货快一点，商家答应，等了半个多小时最后还是没调到，我找美团*台投诉商家，美团所谓的黑钻用户专属客服全部都是自动回复
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服务差/态度差、联系不到客服、拒不发货
处理中
美团外卖商家售假苹果耳机拒退赔
2026年6月15号晚上，我在贵*台极客纪元专业3C数码集合店购买了苹果原装有线耳机，后续出现音质不好，在苹果官网查询序列号得知非正品，*台写明七天无理由退货选择退货退款，商家直接拒绝*台，*台客服推诿等结果拒绝赔偿方案还是第二次给出同样的方案赔偿¥36金额，耳机在商家售卖百¥80.7天无退货实际给36的补偿金额，同步上传订单截图、商家沟通记录等交易凭证，在此请求保障消费者权益，坚持杜绝不良商家出售非法伪劣产品
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霸王条款、不处理
处理中
美团外卖逾期未配送且超时严重
外卖超时了 超时太久了 联系号码189****9106
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逾期未配送
处理中
美团外卖骑手超时且态度恶劣
骑手已经超时了 态度还非常恶劣 超时只好取消外卖了等了半天啥都没吃到 联系号码189****9106
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团外卖骑手威胁用户且商家不处理
2026年6月17日在美团外卖*台点了一份胖虎炸串，后续出现外卖员送货不通知，还收到外卖员的威胁，商家不予处理
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不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖未签收即判收货拒退款
本人于2026‑06‑17在美团*台下单购买饮品订单，配送员未将餐品当面交付给我，私自放在住宅门口，之后餐品丢失，我全程没有收到货物。
我申请退款后，商家以骑手拍摄的照片为由拒绝退款，*台多次审核，仅凭该照片判定我已经收货，拒不同意退款。骑手拍照只能证明放置了外卖，不能证明本人签收拿到商品。*台无视消费者实际未收货的事实，拒不履行售后责任，侵害消费者合法权益，恳请监管部门督促美团全额退还31.8元货款。
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不处理、联系不到客服
处理中
美团外卖商家食品存异物投诉
2026年6月17日在美团*台美滋滋烤肉拌饭(深圳南山店)买美滋滋大份五拼商品，后续吃出异议问题
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食品安全问题
已完结
