美团外卖订单食品现异物涉食品安全
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年6月6日在美团外卖*台/川胖子食府 店铺购买 火爆腰花 商品，后续出现 食品出现异物 问题
投诉问题
食品安全问题
处理中
美团外卖拒退款、服务差、强制消费
我不想要了但是不给我退款服务态度还不行饭也还没有送到钱不退
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不处理、服务差/态度差、强制消费
处理中
美团外卖货不对板拒退换
货不对板。要求换货不给。退也不给。之后一点下文没有。这么强制性的商家也能上坑害人。现在都那么随便啦
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霸王条款、服务差/态度差、强制消费、漏发/少发商品
处理中
美团外卖三盛肥蛤少发商品且拒处理
2026年6月6日星期6在美团三盛肥蛤，购买麻辣肥蛤以及烤串若干，第一份吃完之后没有吃饱，肥蛤重量明显不够。于是点了第二份，第二份从吃完发现只有十几个肥蛤肉，然后给店铺打电话店铺不接，从外卖送到到给店铺打电话，一共没有超过10分钟。这边还有和商家的语音沟通录音，商家承认是后厨或者是服务员出现问题，申请退一赔三。
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不处理、漏发/少发商品
处理中
美团外卖销售变质牛奶拒十倍赔偿
美团外卖销售变质牛奶，美团外卖客服不根据食品安全法十倍赔偿。
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服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖私密商品未隐私包装且客服失联
私密日用品未做隐私避光包装，透明袋外露造成隐私尴尬，商家未履约打包义务美团*台还故意不回消息客服根本没处理就关闭服务了
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
美团外卖漏发商品，多扣款少发货
2026年6月6号，在美团外卖上卖了两份话梅排骨饭，收了我两份钱，只给商家派一份的，我只收到一份的
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漏发/少发商品
处理中
外卖封签破损存食品安全隐患
美团消费者客服处理依据外卖食品安全封签相关法规，商家需粘贴完好一次性封签。本人收货当即查验，整单封签断裂破损、存在二次封口痕迹，不能确定餐食配送期间是否被人为打开、沾染异物，不敢食用。现提交实拍凭证，要求订单全额退款，并请*台监管整改商家违规问题。
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食品安全问题
处理中
美团外卖骑手提前点送达且客服失联
我于2026年中午点了 张亮麻辣烫(塘尾店)
骑手超时 提前点送达 在路口就点送达了 过了几分钟才打电话说到了 违规操作 美团*台包庇骑手不处理
联系不上人工客服 人工客服形同虚设 超时那么久麻辣烫都泡坏了
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不处理、联系不到客服、逾期未配送
处理中
美团外卖购买口香糖过期存食品安全问题
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年6月5日在美团*台/店铺购买 日用百货 商品，后续出现 口香糖过期 问题(如食品出现异物、餐品损坏、未准时送达等);可同步上传订单截图、食品图片、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。
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食品安全问题
处理中
