美团外卖拒收货后不退款且推诿责任
拒收货*台不给退款商家收到货，无语了，商家让我找*台退款
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不处理、联系不到客服、强制消费
处理中
美团众包恶意限单及派劣质单
最*三天跑美团众包，老是每天故意限制我接单，而且总是故意派劣质单故意消耗我仅有的五次拒单次数！麻烦美团不要老是故意正对我可以吗？还有就是管理派单的人不要总是作妖，故意故意派劣质单消耗我仅有的五次拒单次数，真的被折磨的头疼！希望通过这里能真正解决问题！要么好长时间不派单，一派单就是单价低的离谱的劣质单，我是来赚钱的，不是免费劳动力，希望不要故意针对我，真心通过这里可以更好的解决问题。
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服务差/态度差
处理中
美团外卖下单不配送且拒退款
下单商家不给配送，现在算完结了我的钱给我吃了就？
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不处理、联系不到客服、拒不发货
处理中
美团外卖商家同意退款但*台拒退
商家同意退款，*台不给退，联系客服也没用
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不处理
处理中
美团外卖送餐变质拒退款且失联
商家派送一个小时，送过来都味道变质。商家不肯退款也不回信息。一直说一大推废话
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖配送餐品不新鲜且漏发商品
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年5月28日在美团外卖*台/宋小哥煎饼果儿店铺购买 煎饼果子酸辣粉 鸡蛋 可乐等商品，后续出现 菜不新鲜菜叶发黑发黄 问题并且鸡蛋可乐并未配送煎饼果子本身自带的鸡蛋也没有 煎饼果也不是现烙的送来的是凉的
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不处理、食品安全问题、漏发/少发商品
处理中
美团外卖商家无许可售生腌致食源性疾病
我在美团*台在2026年5月27日购买芝罘区区红叶精致寿司店买了一份生腌章鱼。吃完了以后拉肚呕吐。随后我查看商家资质，发现商家没有生食制寿许可，随后联系商家，商家心虚下架该商品。商家由于超范围经营，导致我的身体受损，拉肚呕吐，无法正常工作。随后商家狡辩该商品为预制品，是从外面进货卖给我。但是我可以提供足够的证据表明商家这个商品是经过二次的分装。因为商家卖给我的包装外包装上没有任何的标识，所以说商家卖给我的商品不属于预包装食品。现在我的诉求是美团*台处罚商家，并告知我处罚结果，下架该商家店铺整顿，
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食品安全问题
处理中
美团返返活动承诺返现未兑现
我从微信小程序美团返返下单了一笔订单上面写下的首单可以返现5元然后我点的那个店铺是最高返现16元然后按商品的25%算，然后我下单成功了，他那里并没有显示返现于是我申请退款，但是商家拒绝了我只能花着原价买那个商品。我去找客服，客服说是因为我申请了退款，所以没有那个订单返现，可是我是先下单成功之后我去看了确实是没有返现，然后我才申请退款的，而不是在我退款之后才失去返现的。去找客服，客服一再推诿，说是我的责任。不知道他们弄这个活动是要干什么，还说这个活动是随机的名额返现也是随机的，可是我之前也弄过这个确实是每每单报名之后，然后去下单都会有返的，根本不是什么随机的。怀疑美团玩不起，虚假假活动欺*消费者诱导导消费者下单。
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服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
美团外卖超时配送赔付不合理
本人6月5日18:50在美团创膳金牌烧鹅（广州大道南店）实付21.9元下单外卖，订单超时三十分钟始终无人进行配送，事后向*台索要赔付方案，*台单方面只赔付8元。*台赔付金额不合理，低于*台自身超时赔付标准，和商家、*台客服协商沟通无果，*台拒绝重新核算理赔金额，损害消费者合法权益。
诉求：按照*台超时相关赔付规则补齐剩余赔付差额，赔付钱款以现金形式原路返还，不接受*台代金券等其他赔付方式。
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团外卖自取找不到店拒退款
5月29号，下午下单外卖自取，导航到位置，应找不到商家门店，打电话给商家没人接，申请退款，商家拒绝退款。
5月30下午*台打电话，说明不退款，连合搞消费者。
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霸王条款、不处理、联系不到客服
处理中
