美团外卖订单超时且烧烤质量差
订单号3502 1916 4072 3439 805 6月30我十一点半下单了这家烧烤 本来预计是十二点四十三送达可是已经超时了 我一点零二分才拿到了烧烤 然后回到家里打开烧烤撒漏汁水，吃的过程中发现鸡翅发白，不像是烤的像是水煮或没煮过来简单烤的，很差劲，然后鸡爪的脚趾甲不处理也没剪掉，掌中宝每一串都是只有两个有些是只有一个的，后续给申请退款商家拒绝退款，我的诉求要求退款 餐品质量做得那么差劲，真的没必要卖烧烤了联系电话：175****2579
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食品安全问题、逾期未配送
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美团外卖鸡公煲现毛发异物且拒赔
2026年7月1号我在美团点了一份鸡公煲，发现有毛发和黑色异物，申诉理赔*台还不通过，商家也没按照备注制作，最搞笑的还用的蒙自源的包装
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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美团外卖因地址错误致骑手被无理退款
我在2026年6月27号的美团众包配送的一份外卖订单，原因是顾客地址错误，沟通不明白并且浪费我大量时间，后面重新送新地址到客户手上了，顾客吃完外卖申请退款来扣我钱
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
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美团外卖6月20日送餐超时且客服不处理
2026 06 20送餐超时，客服不处理。
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
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美团外卖虚假配送及拒不兑现报销承诺
举报北京三快美团外卖存在多次虚假配送消费
欺诈，监管约谈整改后持续违规、拒不兑现跑
腿报销承诺
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霸王条款、不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
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美团外卖骑手多次未按地址配送
骑手未送到指定位置，我地址有写门牌号的，又给我直接放楼下发个消息就不管了，一个星期连续三次这种情况了
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服务差/态度差、逾期未配送
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美团外卖员拒送上门且态度恶劣
2026 年 6 月 3 0 日在 美团*台/店铺购买药物，外卖员不把货物送上门，谎称酒店不让送上去。给随意放到酒店大厅，我跟前台沟通后，前台说没有不让送上去，是外卖员私自放到大厅就消失了，外卖员电话态度恶劣蛮横。
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服务差/态度差
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美团外卖无故扣骑手50元配送费
2026年6月29日中午因配送过程中餐品被人偷走了，后面已经打电话联系了顾客赔付后并且得到顾客的同意后进行点的送达，被*台无故扣了50元，我们配送一单才2.2元，*台的这种乱扣费行为真是不把底层骑手当人，希望有关部门能够为骑手争取权益谢谢
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霸王条款、不处理
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美团外卖食品异味致腹泻且客服不处理
嗯，我就是在那个，他那个点外卖，还有那个奶茶，就是一股怪味儿然后呢，而且东西也不符合我要的是加冰的，他显示没有加冰，然后呢，我喝那个外卖嘛，然后就是就拉肚子，里面有问题，我找美团客服申诉，人家根本就不管。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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美团外卖闪购红包无法使用且强制补偿
本人在2026年6月29日*到一张50元无门槛闪购红包，但是不能用，查看优惠券使用规则并没有名额有限规则，客服解释说每天都有名额限制，让我第二天试，但是优惠券只能当天用，第二天美团直接强制补偿一张10元的红包说我同意了此方案，期间我重来没有同意过，我让美团提供我同意的录音，美团一直拒绝，我的诉求一直都50无门槛闪购红包，我只是要我自己的红包。
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服务差/态度差、优惠劵问题
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