美团外卖蜀美人水煮肉片变质致恶心
我于2026年6.14号下午7:00多的时候在美团*台蜀美人点了一份水煮肉片 产品变质了 有异味已经吃不下去了，太恶心了，吃得反胃想吐，而且我找客服客服拒不处理，一直敷衍我，商家也是一直敷衍，我，真的很无语我的诉求很简单，帮我退下赔偿我就行了
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖蜀美人水煮肉片变质拒处理
我于2026年6.14号下午7:00多的时候在美团*台蜀美人点了一份水煮肉片 产品变质了 有异味已经吃不下去了，太恶心了，吃得反胃想吐，而且我找客服客服拒不处理，一直敷衍我，商家也是一直敷衍，我，真的很无语我的诉求很简单，帮我退下赔偿我就行了
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
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美团外卖拒赔食品安全问题致用户就医
我于2026年6月13日，在美团*台点外卖，商家是湖南牛肉粉（汤粉、拌粉、拌面），11点13分送达，12点左右，申请放心吃，13点我要求撤销放心吃申请，因为我出现呕吐，腹痛，要求入院治疗，对方说好的。结果事后赔付资料齐全，对方拒绝赔付。*台踢皮球给商家。商家也拒绝。
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不处理、食品安全问题
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美团外卖售卖使用过的水彩笔拒退
在微信小程序美团app里面购买了水彩笔大分店那个超市那个地方后续出现了呃水彩笔壳子上面有画的痕迹，而且被使用过的痕迹，商家不承认。然后还不退款，态度还不好还不承认上面水彩笔盒子上面画的痕迹。他说他那边是全新发过来的，但是我们收到货是已经被使用过的那种水彩笔。
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不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖售卖使用过的水彩笔拒退
在微信小程序美团app里面购买了水彩笔大分店那个超市那个地方后续出现了呃水彩笔壳子上面有画的痕迹，而且被使用过的痕迹，商家不承认。然后还不退款，态度还不好还不承认上面水彩笔盒子上面画的痕迹。他说他那边是全新发过来的，但是我们收到货是已经被使用过的那种水彩笔。
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不处理、服务差/态度差
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美团外卖销售使用过的水彩笔拒不退款
在微信小程序美团app里面购买了水彩笔大分店那个超市那个地方后续出现了呃水彩笔壳子上面有画的痕迹，而且被使用过的痕迹，商家不承认。然后还不退款，态度还不好还不承认上面水彩笔盒子上面画的痕迹。他说他那边是全新发过来的，但是我们收到货是已经被使用过的那种水彩笔。
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不处理、服务差/态度差
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美团外卖订单无人接单且客服态度恶劣
我于美团2026年6月14日下午16点了外卖，结果过了两个小时没有骑手接单，联系客服态度恶劣，找不到真人，我本来就有胃病，现在午饭没吃到了18点，没人处理。我要求美团退一赔三，并公开道歉，没人接单不提醒，不解决，还踢皮球，态度极其恶劣
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
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美团外卖订单金额异常多扣费
本人在美团 买东西 实付54.81 但是我用计算机算，我买的那些商品加起来总共才46.91。我我想美团外卖，他是不是偷偷给我加钱？然后我在*台买的东西，商家应该是没有多收钱 估估计是这个美团私吞 还请给个合理的解释
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霸王条款
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美团外卖天天津贴活动未发参与短信
2026年6月14号，我在美团外卖参与*台所谓的天天津贴活动，我按照页面参与了活动下单。但是始终没有收到所谓的参与短信。并且多次下单均没有任何参与短信。我联系*台客服，客服告知我没有参与。但是我是真实参与的活动。希望严查美团外卖欺诈消费者行为并对他们作出处罚！
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优惠劵问题
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美团外卖代购未出单且拒退款
我于2026年6月14日在美图购买盒马代购，商家没有出单，骑手打电话说找不到我的订单让我仅退款，为了不超时，商品未送达就点送达，现在商家拒绝退款，骑手让我自己跟商家沟通，美团客服没有给我任何处理
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不处理、逾期未配送、拒不发货
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