美团外卖订单中吃出头发,存食品安全问题
26年4月19在美团点的外卖里面吃出了头发
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食品安全问题
处理中
骑手拒送并携外卖离开,涉嫌偷盗
我在2026年4月19日晚上22:17:52在美团外卖买了一家名字为:秦面道 陕西面•肉夹馍(科技园店),的外卖金额为26.8元人民币,因为买了一共两单,然后这个骑手说找不到路,找不到门,我说有两个门,他说找不到,门锁了,就骑着车拿着我的外卖跑了,这属于偷盗吗?
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服务差/态度差、逾期未配送
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美团外卖销售瑕疵商品且商家拒退款
2026年4月19日深夜,我在美团外卖*台下单购买了夜未央成人情趣店的商品,收到货后发现物品存在明显瑕疵和损坏,严重影响使用体验。我立即通过*台联系商家协商退款事宜,但商家态度消极,拒绝承担责任。此刻已是深夜23点,我仍在为维护自身权益而努力
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霸王条款、服务差/态度差
处理中
美团外卖销售破损药品要求退一赔十
我在 2026年3月30号在美团官方补贴下单购买了一盒虎地肠溶胶囊,拆开外包装和内包装全部完好,里面药破了一颗,药品性状发生改变,有一半己散落在外,先要求按照消费者保护法,退一赔十
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食品安全问题
处理中
美团闪购免单神券莫名消失拒补发
美团闪购抽到10元零食免单神券,结果消失,找客服协商说不补发,诉求就是补发,联系电话188****2159,涉及号码197****0891
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不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
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美团外卖售卖发霉筷子致食品安全问题
2026年4月18日在美团外卖*台购买蜀湘曹氏鸭脖,出现在吃食品吃到一半情况下发现筷子发霉
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食品安全问题
处理中
美团外卖涉嫌欺诈及严重侵害消费者劳动者权益
欺诈消费者权益,欺诈劳动力,经营不善就宣布倒闭,乱限制乱罚乱派单严重侵犯到消费者劳动者利益,美团不倒没天理,严重威胁到人身安全,人身安全受到严重威胁!美团暴利经营目无王法,美团不倒国法何存?美团不倒法律法规何在?美团外卖*台妥妥的诈**台,美团不倒法律法规何在?
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霸王条款、不处理、联系不到客服
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美团外卖拒开发票且*台不作为
要求美团商家开具发票,美团*台不作为,一直推诿扯皮,三月底到现在反应的问题一直毫无进展,监督不到位
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不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖未收到餐且拒退款
外卖没有收到,联系客服,各种推脱,说多次申请退款,不会理会,说不应该退款,我没收到外卖不应该退款吗
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
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美团外卖染发膏缺货未下架且拒不发货
买了一个染发膏,在无货期间,商家没有下架,等快到配送时间段的时候,告诉我没货,后续没有进展,也没有理会,
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不处理、服务差/态度差、拒不发货
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