骑手送错地址且辱骂顾客，*台不处理
我要严肃投诉本次外卖骑手。
订单号：3019 9363 4166 5464 76
骑手因自身原因找错地址、送错地方，导致我没有正常收到物品。
沟通时骑手态度极其恶劣，公然辱骂顾客，事后还不了了之、拒不处理，物品在不确定地址正确不正确，就随便放门口了，严重侵犯消费者权益。
美团客服说已经送到地方了，上传了，请问送到了地址不对也可以吗？？？
我要求*台：
对该骑手进行严肃处罚；
向我正式道歉；
全额退款；
48小时内给出明确处理结果。
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖商家客服态度差不解决问题
美团商家客服服务态度差，遇到问题不解决，拖延推辞，不按事实去处理
投诉问题
不处理、服务差/态度差
已完结
美团外卖擅自处理仅退款且不处理投诉
我们商家在*台合法经营 给顾客送货经营 *台在不通知我们商家的情况下偷偷给客户处理仅退款！！330197****80****478/330197****80****955 投诉无门你们也不处理吗 我继续投诉 美团不处理 我们怎么维权
投诉问题
不处理、服务差/态度差
已完结
美团华硕店铺拒履行七日无理由退货
我于*期在美团*台的“华硕电脑”店铺购买了一台路由器，签收后仅对商品进行必要拆封查验，未激活使用，商品本体、配件及内外包装均保持完好，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中关于“商品完好”的认定标准。
商家以“拆封后影响二次销售”为由拒绝履行七日无理由退货义务，该理由不具备合法性。根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第三条，消费者因检查商品的必要进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由拒绝七日无理由退货。同时，路由器不属于法定不适用七日无理由退货的商品范畴，本人在签收后7日内提出退货申请，完全符合法律规定。
商家的行为属于设置霸王条款，侵害了我的合法权益。现要求美团*台及商家依法履行七日无理由退货义务，为我办理退货退款，并对商家的违规行为进行调查处理。
投诉问题
霸王条款
已完结
美团外卖客服推诿不作为，AI代答致问题未解决
美团外卖商家客服不处理问题，全权交给AI处理，问题得不到解决回应，流程管理混乱，客服人员服务态度差
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
美团外卖霸王条款不赔付退单
220196****055139076
美团外卖商家客服，霸王条款，不处理问题，胡搅蛮缠，*台骑手原因造成的退单，耍赖不赔付，要求全额赔付，美团未处理，虚假回单报结
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
已完结
美团外卖商家客服态度差且不作为
470198****026612764美团商家客服服务态度差，不作为，推卸责任无敌手。系统不完善，AI处理问题机械化，要求*台出面解决所遇问题，并改善服务
投诉问题
不处理、服务差/态度差
已完结
美团外卖客服态度差、推诿不作为
美团商家客服服务态度差，不作为，推卸责任无敌手。系统不完善，AI处理问题机械化，要求*台出面解决所遇问题，并改善服务
投诉问题
不处理、服务差/态度差
已完结
美团外卖客服态度差、系统不完善
美团商家客服服务态度差，不作为，推卸责任无敌手。系统不完善，AI处理问题机械化，要求*台出面解决所遇问题，并改善服务
投诉问题
不处理、服务差/态度差
已完结
美团外卖误取消在途订单致无法按时用餐
之前开的会员包用不到，申请取消，会员没取消，结果把我的在途外卖订单取消了，导致在限有的午饭时间不能用餐，菜品也没有了，用餐时间延后，占用上班时间，要求其整改，并做相应补偿
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
