美团外卖恶意预扣款50元
美团美团外卖我与客美团美团外卖我预扣款扣美团美团外卖，恶意扣款，扣了我50块钱
投诉问题
不处理、强制消费
处理中
美团外卖粤拭轩餐品现塑料袋异物
2026年5月19日在美团*台/粤拭轩·广东味道店铺购买 打边炉2-3人餐商品，点的猪肚鸡汤，上菜发现锅里有塑料袋的问题，有图片为证，商家也可以查监控，并且吃了没多久我就肚子痛，上完回来我同行的也吃完了，我又去上了一次厕所，不知道是不是食品有问题，可以查商场的监控，吃到一半我就去上厕所了，锅里出现了异物，告知了店员，店员说了句不好意思，快走的时候，送了份甜品也没说明为什么送。 根据《食品安全法》第148级规定生产不符合食品安铨标准的食品或者径营明知是不符合食品安铨标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千的，为一千，美团客服说添加商家的微信，我也加了两次，商家都不同意，
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖退款流程异常致无法退款
今天下午在美团上面点了一份外卖，因为他们家是连锁店，本人吃过不下10次，但是今天吃的时候口味明显不对，我怀疑是预制的 ，油也很多，重点是筷子也用不了 。然后我就联系商家让他给我处理退款了，商家也同意了，并且把外卖拿走了 ，结果我在*台上面申请退款的时候走不了流程 ，商家也说这是*台的问题，只要在*台上面申请退款了，他就能给我退款，但是我就是申请不了 ，我联系了美团外卖的客服客服，说是商家的问题，然后他们一直在互相推卸责任，导致我点的外卖也被商家拿走了，然后钱他也收了，我现在的诉求就是给我退款
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖商家虚假任务诱导付款不发货
学校门口的人 伪装说做任务 让我付了钱 可是我根本拿不到东西 那么远的距离 商家还不给退
投诉问题
不处理
处理中
美团众包虚假点送达扣款50元
我于2026年5月20日在美团众包*台送餐，出现*台因虚假点送达扣款50元问题，侵害了我劳动权益，我的诉求是退款并致歉
投诉问题
霸王条款
处理中
美团外卖配送变质牛蛙餐品
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年5月21日在美团*台/品味轩•蛙大侠牛蛙鸡爪煲购买 商品，后续出现 食品变质问题(如食品出现异物、餐品损坏、未准时送达等);
投诉问题
不处理、食品安全问题
处理中
美团外卖逾期未配送且客服态度差
我于5月21号晚上20点27分在美团外卖上面下单了一个鞋子，上面显示最晚21点18分送达，然后到了21点30多分还没有送到，我就去找客服，客服服务态度差，而且美团一直在查看我的位置信息，我联系客服的时候一分钟起码看四五次，现在我一打开就看到美团在看我位置
投诉问题
服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团外卖系统误判虚假送达
正常送货，正常送达，被系统判定虚假送达 投诉到底
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖无故判定虚假送达扣款
我于16号送一单霸王茶姬，*台判断我虚假送达，扣我50和餐损11共61块钱，我一切都按*台要求配送，那来的虚假送达，我要举报*台违规扣钱
投诉问题
霸王条款、不处理
处理中
美团外卖强制封号并扣款不处理
我于4月8号被美团强制封号，导致我时长不够，美团就强制扣我200多块钱，我一直申诉到现在，也没有结果，这是美团*台故意扣钱，我要求退款并赔偿损失，
投诉问题
霸王条款、不处理、强制消费
处理中
