美团外卖售后不处理且联系不到客服
要求售后处理，退款，订单号50***************78
投诉问题
不处理、联系不到客服
处理中
美团外卖订单取消后无法退款且联系不到客服
关于订单问题，送达之前就说不要了，然后无法取。第一时间找客服还要等待，等待了半个小时多，后续又重新联系，怎么联系都联系不上客服，已尝试连续三四次，严重怀疑*台涉及逃避 要投诉
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
美团外卖蓬江恋家水果店榴莲缺斤少两发霉
2026年4月8号在美团外卖*台蓬江恋家水果店购买了193的榴莲，后面出现了缺斤少两和发霉问题
投诉问题
不处理、食品安全问题、联系不到客服
处理中
美团外卖骑手辱骂推搡用户
2026年4月8日美团外卖*台益禾堂店铺购买奶茶商品，后续因严重超时与外卖员沟通，外卖员态度差，言语辱骂，推搡。
投诉问题
服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团外卖骑手未配送且客服态度差
客服一直敷衍了事我从6:30点了第一单第一次骑手说导航问题没送到7点左右我点了第二单骑手显远不给我送了客服态度很差骑手态度也差
投诉问题
不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团外卖配送生食要求退款赔偿
还是红色的没有熟了，生的怎么吃了，要求退款进行补偿，限制商家的流量了，用户客服处理
投诉问题
食品安全问题
处理中
美团外卖商家虚假宣传有机食品
我在4.1号美团*台一家叫银座商城泉城广场门店购买了一款叫宝宝馋了 西梅苹果婴幼儿鲜果泥100g/袋，商家商品参数标注有机食品，但是我收到货发现这款都没有有机认证和有机标识，存在明显虚假宣传，订单号是：1802 0614 2264 4567 372，以及我在银座商城洪楼店购买了一款也是同款产品 也标注有机 但是也同样没有有机认证 ，订单号1802 0614 2173 9844 838
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食品安全问题
处理中
美团外卖逾期未配送且拒退款
外卖超时未送达，商家拒绝退款，联系美团客服拖延时间等外卖送达后不了了之
订单号码：2002 0718 4379 3888 748
投诉问题
不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
美团外卖商家食品现蚊子且推诿责任
2026年4月8日在美团外卖*台，印象长沙•湖南土菜（乌沙店）买的砂锅四季豆丝炒肉末中吃出了异物蚊子，与店家沟通，起初不回我，后面推卸责任，说是我自己放进去的
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖返利金额计算错误且客服推诿
返利金额不对
客服20*****80说是系统计算与活动规则无关
客服10*****50一直强调其中的最高返三个字，说金额不会超过最高返利数
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
