美团外卖订单中牛肉面现苍蝇
5月16号通过美团外卖*台买一份牛肉面吃到了异物（苍蝇）当时发现了恶心想吐对我身心造成了巨大影响，根据食品安全法
投诉问题
食品安全问题
处理中
美团外卖蛋糕破损拒赔且强求开箱视频
2026年5月20日16点左右，我在美团*台订了一份蛋糕，这个时候有骑手接单，但是又取消配送了，做好蛋糕，中途两个小时没人去接单，我们自己在美团外卖找的跑腿，蛋糕到了，我就把它打开了，打开之后就看见它坏了，坏了之后我们就立刻联系了美团后台，我们要求退款申请理赔，然后他就要求我们要开箱视频而且他不蛋糕到了，我就把它打开了，打开之后就看见它坏了，坏了之后我们就立刻联系了美团后台，我们要求退款申请理赔，然后他就要求我们要开箱视频而且他不是当时就要求可以按蛋糕到了，我就把它打开了，打开之后就看见它坏了，坏了之后我们就立刻联系了美团后台，我们要求退款申请理赔，然后他就要求我们要开箱视频，而且他不是当时就要求开箱视顺便他是跟我们沟通的蛋糕到了，我就把它打开了，打开之后就看见它坏了，坏了之后我们就立刻联系了美团后台，我们要求退款申请理赔，然后他就要求我们要开箱视频，而且他不是当时就要求开箱视频，他是跟我们沟通了一个多小时，然后要要开箱视频这就是霸王条款款无理蛋糕到了，我就把它打开了，打开之后就看见它坏了，坏了之后我们就立刻联系了美团后台，我们要求退款申请理赔，然后他就要求我们要开箱视频，而且他不是当时就要求开箱视频，他是跟我们沟通了一个多小时，然后要要开箱视频，这就是霸王条款，无里条约不合理，这个条约知道吗，我现在要求他五倍赔偿，加上道歉处理
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
美团外卖售卖变质虾且拒处理投诉
我当时在店里买了这个，虾发黑变质了，一股味，当时在*台上提交了申请，提供充足的证据，但是*台说我证据不足
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
美团外卖食品中发现异物
食品出现异物@@@@@@@@@@@@@@@。。。@。。。。。。。。。@。
投诉问题
食品安全问题
处理中
美团外卖订单缺贺卡且鲜花损坏
2602 1320 0053 3393 875订单送的东西缺贺卡，且花有坏的，商家上传的图片带贺卡的写的字也不是我的。
投诉问题
服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
美团外卖强制取消订单且拒不说明原因
现我正式提出以下诉求：
1. 出具订单被强制取消的书面说明并加盖公章，说明取消订单的原因及法律依据；
2. 就*台单方面强制取消订单、侵害消费者权益的行为向我作出正式书面道歉；
3. 依法向我支付500元赔偿；
4. 对相关客服敷衍推诿、处理不当的行为进行内部整改并反馈结果。
投诉问题
霸王条款、不处理
处理中
美团外卖商家性骚扰要求退款未果
那个老板对我色请提出让我给他睡觉，一个老板能说出这样的话，我要投诉我要求退款客服不处理难道我我应不应该这样做吗
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
美团众包*台因提前点送达扣款50元
本人2026年5月19号在美团众包*台跑腿送餐，因不懂*台规矩在和顾客电话联系沟通后点提前送餐完成，被美团众包*台以一单50块的处罚扣款，但顾客的餐是全部送到手里面的而且顾客也没有投诉，该*台的霸王条款让骑手感到非常的不满意所以要求*台把扣除的款项全部退回
投诉问题
霸王条款
处理中
美团外卖逾期未配送且拒退款
我今天上课之前点了个外卖，我想下课拿，因为中午时间太赶结果下课他没有送到，我要退款，他跟我说他已经做出来了，送到了，嗯，我每回看都还在备餐中，连送货地址都不太清楚了还
投诉问题
不处理、逾期未配送
处理中
美团外卖喜茶订单售后欺诈不补偿
2026年5月19日早上9:19，在美团上购买喜茶的外卖，后面外卖送出，出现问题进行售后服务，售后期*消费者，没有给相应的补偿
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
