兴业消费金融违规收取高息及担保咨询费
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本人于【2025年4月】在兴业消费金融办理了一笔互联网贷款，相关信息如下： 1. 借款本金：14500元 2. 分期期数：12期 3. 每期还款：1456.56元（包含利息、固定担保费82.67元、固定担保咨询费85.58元） 4. 还款现状：已正常还款10期，共计还款【14565.6】元，剩余2期未还。 二、 争议事实： 经核算，该笔贷款的综合资金成本（含利息、担保费、咨询费）真实年化利率高达35.98%。 根据现行法律规定，民间借贷利率司法保护上限为LPR的4倍（当前约14.8%）。兴业消费金融通过拆分“利息+担保费+咨询费”的方式，将综合费率抬高至36%，属于典型的变相突破利率上限，严重违反了《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》及相关监管要求。 三、 投诉诉求： 鉴于本人已还款10期，实际支付的总金额已远超法定保护的本息总额。现提出以下诉求： 1. 终止合同：免除剩余2期的还款义务（或按法定利率核算后进行抵扣）。 2. 退还超收：退还本人已支付的、超出年化14.8%法定上限的违规费用，经测算约为【1500】元（具体以法定核算为准）。 3. 规范收费：责令*台停止收取不合理的“担保咨询费”，并整改其违规定价行为。 本人已保留全部借款合同、还款账单截图作为证据，恳请*台协助督促兴业消费金融正视问题，立即退款并停止违规行为。
投诉进度
