借呗委托第三方暴力催收并泄露通讯录
网友保保_X91fPLeo
处理中
本人陈海勇身份证尾号2156，现就蚂蚁集团旗下“借呗”产品委托第三方催收机构，对本人实施的违规催收行为，正式提出投诉。 一、违规催收事实 1. 自2月22起，在能联系到本人的情况下，其委托的第三方催收人员恶意爆我通讯录，并骚扰恐吓我的家人及亲友，并且在本人在未进行任何操作的情况下，本人及家人持续收到来自支付宝、拼多多等大量*台的验证码短信，尤其集中在夜间，严重干扰本人及家人的正常生活与休息。 2. 骚扰通讯录联系人：催收方多次通过电话、短信等方式，联系本人的家人、朋友及同事，泄露本人债务信息，对其进行骚扰与施压，严重侵犯本人及他人的隐私权与名誉权。 3. 其他违规行为：催收过程中存在辱骂、威胁、恐吓等不当言论，违反了《中华人民共和国个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等相关规定 4.立即停止违规催收：要求蚂蚁集团及第三方催收机构，立即停止对本人的短信轰炸、验证码轰炸及骚扰通讯录等所有违规行为。 5 .撤回并删除个人信息：要求立即撤回、删除并永久停止使用本人的通讯录权限，严禁以任何形式联系本人的家人、朋友及同事，严禁泄露本人的债务信息。 6.安排合法合规协商：要求安排专人与本人进行*等协商，根据本人实际还款能力，制定个性化还款方案
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