万森男士发型设计预付卡无法使用及乱收费

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我在2024年11月12日办了理发店的会员卡,现在整个太原市区没有万森男士发型设计这个店,我无法使用,且2025年7月7日收费不合理,我只去剪了一个头发,他在小程序上给我的扣费项目,消费项目是特价烫发的,此次收费不合理,扣了我286元,我无法联系到加盟总店管理电话,且无法联系之前店铺,且万森男士发型设计这个小程序有问题,店铺电话他们填的是假电话,例如12******90,我无法联系到店铺,也没有总部电话,无法联系相关处理人员,关了的店铺在小程序上还有显示,我需要退还卡里剩余的570元及第2次消费不合理的286元共计856元

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