你我贷-极融借款擅自收取增值服务费
网友保保_6hgEie54
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2026年1月 在该*台借款3000元 在不知情的情况下 发现除了每月还正常利息外 还有个增值服务费200多元 多次跟客服沟通无效 专员回电敷衍 踢皮球 胡在银监会投诉 2026.2.24上午09:15分 接到该*台工作人员电话说可以取消 让撤销投诉! 在感觉维护了自己的权益(给予退还取消该霸王条款)便答应该客服 在当天下午17:20分 又接到你我贷某自称主管的电话 告知取消不了 自己又没说过这话!对于该*台 高利贷 霸王条款坚决不认可! 望*台能协助取消!故二次投诉。
