提钱游强制捆绑收取担保费/会员费

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本人在同程金融旗下提钱游业务中,被关联公司上海引旅信息技术服务有限公司分四笔违规扣费,均为强制捆绑的担保费/会员费,属于未告知、未勾选、未单独签署协议的违规收费,并非借款本金与合法利息。 四笔违规扣费明细如下: 1. 2023-09-27 扣费 2000 元 ​ 2. 2023-12-13 扣费 2419 元 ​ 3. 2024-01-14 扣费 2400 元 ​ 4. 2024-02-17 扣费 2400 元 合计:9219 元 该*台当年因强制收取会员费、变相砍头息、默认勾选等问题被大量用户投诉。本人要求: 1. 对上述四笔违规费用全额原路退回; ​ 2. 24小时内联系本人处理并回复; ​ 3. 如不妥善处理,将同步向12315、金融监管部门投诉举报。

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