美团月付逾期处理不当及催收骚扰

网友保保_Gjhe0YUV 2026-02-25

处理中

本人美团月付账单逾期问题，已经多次反馈，本人主动联系*台客服也始终是机器人敷衍回复，投诉更是至今为止没有接到*台客服有效处理！店大欺客说的就是美团吧！

投诉进度

企业跟进

2026-02-25 12:16:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 12:15:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 12:15:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 11:56:57

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉解释

涉诉金额：

3450元

投诉编号：

100886472

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