买呗APP未下载却莫名扣费328元
网友保保_euIE2mVL
已完结
在2月7日被扣款328元，联系客服，说是买呗app，可笑的是我都没有下载过买呗app，这个钱都不知道怎么扣费，扣的莫名其妙，联系客服也不退费，询问是否有自动扣费，也解释不清楚，要求退费也不处理，这种**台不知道怎么在我不知情的情况下扣费的，我在应用软件商店搜索买呗app都搜索不到更何况进入点击开通会员了和查看是否自动续费了！诉求是会员退费和解释清楚我当时没有下载软件的情况下是怎么开通的会员以及是否有自动扣费！！！
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同意方案退款并结束后续扣费，谢谢
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