贷款还清后无法获取解押材料

网友保保_pQgyuMi1 2026-02-25

处理中

我的车子贷款已经还清，真橙汽车已倒闭，现在志远国际联系不上，且已更名为天津梅欧租赁有限公司，网上所有联系方式都联系不上。一直留言也无人回复，我现在投诉无门，拿不到解押材料，汽车无法解押，恳请消费保能帮助我，非常感谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 15:45:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 15:30:54

投诉信息

真橙汽车（志远国际）

投诉问题：

车贷问题联系不到客服未履行合同

投诉诉求：

解除抵押解释改善服务

涉诉金额：

180000元

投诉编号：

100887980

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

真橙汽车贷款还清多年仍不给绿本导致车辆无法解押过户