百顺花*台违规收取商品分期费1359元

网友保保_MYrnneJC

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本人在2025年2月15日在融360借款APP上借款6000元,放款方是深圳信合元科技有限公司旗下的百顺花*台,6000元分12期,前三期额外收取共1359元的商品分期费用(每期453元),扣款方是中凯博商业保理有限公司,扣了我三期费用,每期453元,共计1359元。压根不知道这是什么 ,我也没有享受过任何权益,我要求退还三期不合规的收费共计1359元。根据金融监管总局发布《关于加强商业银行互联网助贷业务管理 提升金融服务质效的通知》,明确助贷*台不得以任何形式向借款人收取息费,且符合《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》等有关规定,即借款年利率不超过24%。且不得已任何形式的捆绑方式收取用户担保费。深圳信合元科技有限公司已经严重违法违规。对于放款6000元,又收取1359的咨询服务费,这个完全是高利贷,现在要求深圳信合元科技有限公司的百顺花*台马上把1359元的商品咨询服务费退给我,要求立刻解决并且退款,立马退给我。不要推诿。不然继续向12378投诉,要求今天解决。

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对于通联支付的扣费,本人要投诉,要求退我1359元。
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百顺花平台不作为,推诿,明明是自己平台扣的钱,退给通联支付,今天不退钱,立马打12378。
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通联支付扣我三次453,一共453*3=1359元,要求退款。
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