杭州夫里服饰拒退未拆封快递

网友保保_M2lzUmW9 2026-02-25

已完结

快递2月11号显示门口签收。期间放假没有收到快递。我于2月24号拿到快递，快递没有拆开，原封不动，要求退货退款，商家直接拒绝说超过7天无理由的霸王条约，不让我退货退款。我要求退货退款，快递原封不动，都没有拆开。

投诉进度

用户评价

2026-02-25 17:01:32

用户申请完结

2026-02-25 17:01:13

申请原因

抱歉，已经结束，刚才找不到取消窗口，感谢*台

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 17:00:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-25 16:51:31

补充内容

已经解决，找不到撤销的窗口

用户发起投诉

2026-02-25 16:46:37

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

690元

投诉编号：

100888618

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