云南智道国旅虚假宣传未履约强制购物
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我要投诉云南智道国际旅行社有限公司，我于2026年1月27日于该旅行社在线上签署全国统一旅游电子合同，合同编号：ECYN260127ENL6KD。缴费前该旅行社说团费一共7640元，承诺没有其他费用了，10天只进三家购物店，酒店携程三钻以上，有几天吃特色餐。我报团后，7号到达昆明，旅行社又突然增加服务费和保险费和古城维护费，又让我支付1560，7号为止一共支付旅行社9200元。旅行期间，基本天天进好几家购物店，经常半天都关在购物店里，游玩时间很少，在景点跑着逛一圈就得走了。还有好几个自费项目，不参加只能待车里等几个小时，后面几天的酒店也很差，根本没有三钻，吃的基本都是团餐，承诺的特色餐只吃了一个孔雀宴。本来我想定其他旅游纯玩团，因为该旅行社虚假宣传才报了他的团，导致我花费更多，天天去购物店根本没有玩好，身心疲惫，现我要求旅行社退回我支付的9200费用。
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