暖聊客服承诺加微信处理却未履约
网友保保_l2oVPpSm
已完结
打了电话过来的，说的加我微信处理哈的，结果还没有处理也没有加我
投诉进度
企业完结
处理结果
已协商一致
解决方式
已解决
解决方案
退费,解释
企业跟进
跟进内容
您好，客服已添加改用户显示未通过，且在2.25号上午和电话再次联系改用户，告知处理结果，该用户未接，于2.26再次联系，已协商一致。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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