柴米生活家政卡无法使用涉嫌欺诈

网友保保_iEPpYcxW 2026-02-26

处理中

我在2025年6月22号通过微信朋友圈的推广广告下单购买了价值¥399的柴米家政服务卡，直到今天柴米生活家政的服务小程序都无法登录，也无法联系到客服也无法进行退款，属于欺诈行为，我需要它将我的399元支付费用进行退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 01:51:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 01:51:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-26 01:45:25

投诉信息

柴米生活-赢家到家

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100891475

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