橡树黑卡未经同意扣费且拒不退款
网友保保_G2OtCmLl
处理中
在不知情的情况下被充值会员扣费，投诉后打电话过来只说能退部分，同意后也没任何退款行为，没收到退款，说可以联系客服，客服电话是空号一直联系不上，投诉五六次了，现在要求全额退款也不想接到黑卡*台的任何电话，麻烦*台能帮忙强硬处理一下退款吗？
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