橡树黑卡-深圳市橡树创新网络
82.34 %
解决率
187022
访问量
企业名称:
深圳市橡树黑卡网络科技有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
橡树黑卡违规捆绑搭售强制开通权益卡
橡树黑卡与我来数*台联合违规捆绑搭售权益卡,在借款人借款时强制开通权益卡才能申请借款,现要求橡树与我来数科把不合理扣款全额退回,此事一直拖延不处理,举报会继续进行,直到退款完毕
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡违规收取多期*台费
我于2026年5月4日在极融借款上借了2000元,借款成功后当场扣除了300元费用,实际到手1700;于2026年6月4月分期还款356.92元,随即该公司又扣除我300元费用,该*台我借款2000元,实际到手1700,分期结束时,实际偿还2000+分期利息+*台费用300*7=4100+分期利息,请退还*台费用。该*台费用为强制绑定消费且无退订服务,拨打电话无退订功能,*台app也无此功能
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意自动扣款199元
本人为主动申请开通橡树黑卡[星意卡]会员,也未签署任何自动扣费协议,被*台于2026年6月4号不知情情况下扣款199元
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡恶意扣12个月会员费
恶意扣款 在我不知情的情况下 恶意扣除我12个月的会员费 而且没有任何提醒 联系客服不解决,
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意扣款涉嫌诈*
2026年5月27日在不知名网带借款借款的时候故意引导你点开通这个东西,我都不知道这是什么东西有什么用纯*钱,我都没输入密码什么的直接就从我银行卡里面划扣了钱。来了短信才知道。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
未订购橡树黑卡被私自扣款89元
未购买橡树黑卡会员40******69被私自扣款 本人未购买橡树黑卡会员被私自扣款,2026年6月4日14:27:42分,私自从本人尾号1437的建设银行账号扣款89元,合计89元。本人从未订购橡树黑卡会员,也未注册相关账号,不清楚扣款缘由,要求对方尽快退款。根据相关法律规定我对这份橡树黑卡会员的扣费方式和扣费金额完全不知情,属于对我的消费知情权的严重侵犯!现要求“深圳橡树黑卡创新网络科技有限公司”将这份橡树黑卡会员4001509669共计89元予以退还
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树会员违规收取高额会员费用
本人于2025年9月22号,通过“小薪意”*台(运营方:深圳微普信科技有限公司)申请了一笔贷款。贷款本金为10000元,由国民信托有限公司发放,分12期偿还。在贷款过程中,本人被默认或强制要求开通一项由深圳市橡树树黑卡网络科技有限公司提供的“会员服务”。该服务并未提供明确、对等的实际权益,却在未经本人充分知情和自愿同意的情况下,于还款的前3期,每月从本人账户中额外扣款485.60元作为“会员费”,累计已扣1452.92元。 另外第二笔是2025年10月30号借款4800元,也是分三个月扣款,每个月扣422.56元,三个月共扣1267.68元。两个借款会员加起来共扣2720.6元! 本人认为此举存在变相抬高贷款成本 现请深圳市橡树树网络科技有限公司原路退回收取的2720.6元!!!
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡无故扣款且失联涉嫌诈*
莫名其妙的扣了我钱,我才晓得这个东西,人工不理电话是机器人,*白无故的扣钱压根找不到这个公司的电话
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意自动扣款
在我不知情的情况下,自动扣款,希望能把钱退回来,解除绑定自动扣款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故扣费299元拒不退款
于2026年5月28日*白无故扣除我299元会员费还拒不退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中