橡树黑卡未经同意扣费600元
4月8日，在万卡*台借款6000，在未告知和同意的情况下，开通橡树黑卡，并在8日下午16:37分，扣款会员费600。现在的诉求就是会员卡全额退费并且退订，后续不产生其他费用。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故扣款涉嫌诈*
昨晚2点多天缘无故给我银行卡扣了39.9
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诈骗、虚假宣传
处理中
橡树黑卡无故扣权益费且无法取消自动续费
无故扣款，连续每个月扣权益费，联系客服联系不上，取消不了自动续费，没有使用过任何权益，要求全部退费并取消自动续费。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡擅自扣会员费要求退款
2026年4月20日通过58好借借款19400元，4月19号凌晨3点，深圳橡树创新有限公司扣除1373元会员费，在我不知道的情况下开通了这个优享会员，要求全额退款，拒绝附加退款条件
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未明示扣会员费199元
深圳市橡树创新网络科技有限公司（橡树黑卡），客服热线400-150-9669， 1全额退还2026年4月19日被扣会员费199元，本人在【借款APP/支付渠道】办理【借款金额】业务时，被橡树黑卡以会员费名义扣199元。该费用未清晰明示、本人不知情，且至今未使用任何会员权益。与84282客服沟通未获妥善处理，。该费用未明示、非我同意、未用权益，现要求3个工作日内全额退款并解绑自动扣费，否则向12378/12315投诉。请提供工号、处理时限和书面。
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
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深圳橡树网络未经同意扣款199元
今天去银行打印流水突然发现有一笔扣款，发现是深圳橡树网络科技有限公司，本人不知情的情况下被扣款 199 元，联系不到该公司。请贵*台协助处理。
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诈骗、未履行合同
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橡树黑卡未经同意扣款168元要求退款
我查询到我在2025年9月11号被支付宝外部商户-深圳橡树扣款168元，这是我不知情的费用，望退还！
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣会员费
2026年4月21日通过58好借借款10000元，4月22号03：01分深圳橡树创新有限公司扣除1053元会员费，在我不知道的情况下开通了这个优享会员，要求全额退款，已保留凭证，若不处理将向银保监会12378举报，拒绝附加退款条件
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
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橡树黑卡未退还第二笔扣款
之前在小薪意借款，扣了我2笔，后来联系退了一笔，还有一笔没退，麻烦把最后一笔退回。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡凌晨自动扣费且未提供会员服务
我真的很无助，凌晨3点钟莫名其妙自动扣费，还说是我在借款的时候点的，借款跟这个会员权益是两码事儿，我根本没有享受过他们的权益，也不需要他们的权益，我要求退款退费
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诈骗、未履行合同、霸王条款
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