橡树黑卡-深圳市橡树创新网络
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深圳市橡树黑卡网络科技有限公司
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橡树黑卡未经同意扣款
在本人不知情的情况下莫名其妙扣款我从来都没有用过这个东西秒退了不然没得说
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诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
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橡树黑卡贷款捆绑收费且涉嫌霸王条款
本人在贷款*台贷款,在我不知情的情况下,莫名其妙给我捆绑一些七七八八的费用
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利息问题、虚假宣传、霸王条款
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橡树黑卡无故扣费299元且拒退
2026年5月20日,无辜扣我299元,沟通后说3-7个工作日给我解决,今天告诉我权益生效退不了,问题是我都没有用也没有开通为什么会扣费,说是通过你我贷*台扣费的,我都不知道他们欺*了多少消费者。希望*台给我们解决一下。
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
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投诉橡树黑卡-深圳市橡树创新网络霸王条款
本人在办理相关业务时,会主动开通未授权确认的像素相关会员服务。也要看到任何客户提醒,账户却被无故扣费,该*台存在本地扣费强制消费的问题,我从未使用过对应的会员权益,事后联系客服协商退款,对方的态度消极且拒绝处理 现正式投诉,要求下属方面立刻全额退还被扣款项,停止此类违规扣费行为,希望*台尽快介入核查,维护消费者合法权益。
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霸王条款、服务不到位/态度差
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橡树黑卡无故扣款要求退款
2024年10月24号,深圳市橡树黑卡网络科技有限公司胡乱扣款
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橡树黑卡未经许可开通并扣费
未经许可开通黑卡并扣费 要求退款停止后续扣费
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
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橡树黑卡默认勾选会员强制扣费
我在办理业务时,橡树*台悄悄默认勾选会员,没提前提醒,也没经过我同意,就私自扣除了会员费。我从头到尾都不想开通会员,也从没使用过相关权益,这属于强制捆绑消费。事后联系客服想要退款,对方一直拖延不予处理。现要求*台立刻全额退还被扣费用,取消会员服务,停止这种违规扣费行为。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
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橡树黑卡无故扣款299元且态度恶劣
无故扣款299元,没有任何服务,态度恶劣。相互推责。
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诈骗、霸王条款、服务不到位/态度差
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橡树黑卡未经同意扣款89.9元
在本人在毫不知情的情况下,于5月28日凌晨1:27分银行卡扣款89.9元,收到短信显示:【橡树黑卡】尊敬的用户,您已成功支付89.9元,权益内容由橡树黑卡提供服务,如有疑问请咨询在线客服或拨打客服电话400-150-9669。 本人从未下载过app,从未购买过会员,本人要求退款并且终止与该app有关的各项服务,取消每月自动扣款,并且该客服电话打了三次都无法接通。
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诈骗、霸王条款、服务不到位/态度差
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橡树黑卡高利贷收费未提示且拒退
2026年4月9号在你我贷借了5000块橡树会员费扣了499 借的时候也没提示属于高利贷 一直打电话说退不了
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虚假宣传、霸王条款、高利贷
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