橡树黑卡未经同意多次扣款
橡树黑卡在我完全不知情的情况下多次扣取我的资金，多次跟客服反映未得到解决。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意开通会员扣费
我没有开通过他的会员，莫名其妙的给我发个消息说开通成功，我不需要，给我退掉不要扣我的钱
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意重复扣款194元
我要投诉橡树黑卡在我不知情的情况下扣我两次钱，第一次是2026年5月7日扣了97块第二次是6月7日扣了我97块，合计194元我本人要求全额退款并且关闭扣款
投诉问题
未履行合同
处理中
橡树黑卡未经告知扣会员费
不知情的情况下扣会员费，要求退回全部扣费，取消所有续费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡无授权强制扣费339.4元
本人于2024年4月4日，2025年6月26日，2025年7月28日，2025年8月28日在毫不知情的情况下，分别被橡树黑卡-深圳橡树创新网络扣款99.7元、79.9元、79.9元、79.9元。我未主动开通、未使用任何权益，被强制代扣会员费合计339.4元。此前多次拨打橡树黑卡客服电话，均无人接听，无法联系到客服。
【违规事实及法律依据】
1. 无金融资质，与贷款*台、银行合作参与贷款业务，违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》。
2. 无支付许可证擅自扣款，违反《非金融机构支付服务管理办法》，属超范围经营。
3. 强制捆绑无关会员服务且无等价服务，违反《消费者权益保护法》，构成强制交易。
【投诉诉求】
责令返还违规收取的费用339.4元，并终止与其有关的各项服务和代扣签约。
【法律风险】
我已留存扣费截图、银行流水、开卡无提示录屏、历史沟通记录等全套证据，现正式书面要求全额退款339.4元。如果3日内无法退款到账，我将以书面投诉信邮寄到“信访局“和拨打0755-12345深圳民生热线投诉，投诉贵公司。并拨打0755-12315投诉虚假宣传销售预付会员卡，强制消费。整理材料在12377、黑猫投诉、互联网金融协会等*台曝光投诉。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
投诉橡树黑卡-深圳市橡树创新网络伪造合同
无缘无缘无故乱扣钱，要求全额退款，投诉黑*台
投诉问题
伪造合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
橡树黑卡违规收取绑定费并失联
2026年6月7日，在你我贷网贷*台借款后，被收取绑定费用等，目前联系不上对应的客服，最后希望可以全额退款额外的服务费。
投诉问题
伪造合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡乱扣费及自动续费问题
要求退回乱扣的费用，停止继续扣费，要求有关部门严厉打击这些黑*台！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡乱扣费且不回复投诉
乱扣费，我又没有怎么回事乱扣费，发信息不回
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意扣款97元
我于26年5月22日建设银行卡被橡树黑卡在不知情况下扣款97元，希望能把扣款原路退回建设银行卡。
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
