橡树黑卡会员无法关闭，涉嫌霸王条款
橡树黑卡开通会员，无法关闭，客服电话无法解决，*台无法解决
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意扣款且无协议
每个月扣除我的钱，我不懂为何要扣除，我也没有签署任何的协议，请给我一个满意的答复
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
已完结
橡树黑卡未经同意扣款157元
我于2026年2月18日突然收到扣费短信，在并不知情并没有确认支付情况下扣款157元，现需退回并取消自动扣款！
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经告知扣款1174元
本人于2026年2月18日在小赢卡贷申请贷款20000元，贷款时并未提示或告知会存在橡树黑卡扣款的情况。当晚22点16分下款后，在我完全不知情的情况下，22点17分收到短信提示橡树黑卡扣款1174元。现要求橡树黑卡全额退款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣款398元
橡树黑卡在我不知情的情况下，在2026年1月19日、2月18日分别扣款199元人民币，共计扣款398元现在申请退还
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
霸王条款，捆绑诈*销售
霸王条款，本人不知情。捆绑销售霸王条款，本人不知情。捆绑销售霸王条款，本人不知情。捆绑销售霸王条款，本人不知情。捆绑销售
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意划扣499元
没有经过我的同意，从我银行卡划走499元，要求退款
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诈骗、未履行合同
已完结
橡树黑卡半夜擅自扣款526元
半夜凌晨扣款526元，我都不知道这是个什么东西权益我也未领取未使用，申请退款
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诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣款1200元
2026年2月18日收到扣款信息，才知道被橡树黑卡无辜扣会员卡1200元，非本人意愿，没通过本人同意就无故扣款，本人要求全额退还，否则将向有关部门投诉
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诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡擅自扣款侵犯隐私
我于2026年2月17号在极融借款*台，点击还款的时候，出现一个橡树黑卡自动扣款的问题，侵害了我的隐私权益，我的诉求是退款。
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信息泄露
处理中
