橡树黑卡擅自绑定扣费涉嫌欺诈
2026年4月3日极融借款*台，用于资金周转，竟然还有绑定的黑转卡，太黑心了，同意页面根本就没有黑钻卡的扣费，借款成功后，大约5个小时收到短信才知道，给客服打电话根本听不清她说话，断断续续，然后就没声音了，我希望在没有扣款之前抓紧停止扣费，欺*消费者
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡未经同意扣款开通会员
2026年4月2日，在58*台借款后，在本人不知情的情况下，自动划扣本人银行卡扣款开通会员，在商量客服后只允许退款部分金额，本人拒绝部分退款，要求全额退款，共计1684元！
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡未经同意自动办卡扣费
我在小赢卡贷申请一次二万元的借款，未经我同意，未和我本人确认的情况下，帮我办理了橡树黑卡会员，并自动扣款300元左右
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡违规搭售会员并擅自扣费
本人在申请借款过程中，被深圳市橡树黑卡违规搭售会员服务，*台未经本人明确确认、未提供有效验证码确认，擅自代扣费用，属于强制消费、变相收取砍头息。要求该公司全额退还违规扣款，停止侵权，删除本人信息并解除全部代扣授权。若不及时全额退款，将持续向监管部门投诉追责。至今未处理，打电话客服客服说没有扣费过？那我请问我的账单怎么会有扣费，这不是在踢皮球？虚假宣传，伪造事实？我要求24小时退款。
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意扣会员费290元
本人在2026年3月31日从极融贷款3500元，4月1日收到银行短信，被橡树黑卡公司扣了290元会员费。打电话给橡树黑卡客服后不见反应和退款
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诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡未经同意恶意扣款
首先这是个什么*台我都不知道，在我不知情的情况而且还不需要经过我同意输密码之内的就可以肆意扣走我银行卡的钱，扣完钱了我也不知道上哪里去找人退款也没有给我留联系方式。也没有发短信，我后来查手机银行明细，才知道是什么橡树黑卡！这以后钱还能安全放在银行吗？这些恶意扣款，有什么区别。都是偷盗别人的钱。
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诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
橡树黑卡无授权扣款1250元
2026年4月2号莫名被扣除750元，打客服电话回复的是购买会员权益，根本就没点过这项服务，4月3号凌晨12点左右又被扣除500元，共计1250元，所有权益都没有使用，直接就扣费行为太恶劣了，这就是典型的诈*，要求全额退款
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诈骗、未履行合同
已完结
橡树黑卡未经同意扣款续费涉嫌诈*
在我不知情的时候被橡树黑卡这个商家扣款了，我是一点也不知道他们是做什么的。且每个月都要续费，根本不知道在哪个*台误点了什么，毫不知情的情况下，进行扣款和续费。
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诈骗、伪造合同、未履行合同
处理中
橡树黑卡乱扣费不退款涉嫌诈*
乱扣费，要求退款，打电话无果，不协商，不退款，不理会
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诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意强制扣费597元
在未经本人知情且允许的情况下强制开通并且自动扣费，连续三个月共扣费597元，且扣费前并未进行任何短信、电话提示，与对方沟通后对方开启霸王条款拒不退费。
投诉问题
诈骗、霸王条款
处理中
