橡树黑卡无贷款扣款199元并涉嫌虚假宣传
我又没有贷款这些，又从我银行卡扣取199元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡未经授权扣款719.1元
橡树科技在25年就开始扣款 未经允许 查账单才知道 一共九笔79.9元 共计719.1元 客服先说退三笔 又说八笔 我要求全部退款 说购买时有授权 让他们拿证据又没有 说月卡 五天扣一次 五天扣一次 周卡还七日呢 麻烦他们拿出授权证据 并且会员扣费要在五天扣款前通知 并没有
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣费2070元
你好，我是（2026年4月23日）被贵*台扣款2070元的用户，订单号是：20**************************65，扣款项目是橡树黑卡会员费。
我要说明三点：
1. 我从未主动申请开通橡树黑卡会员，是误点、不知情开通的，完全没有使用任何会员权益；
2. 我没有签署过任何代扣协议，这笔扣款属于未经授权的强制扣费，违反了《消费者权益保护法》；
3. 我现在要求贵*台全额退还2070元扣款，并立即关闭我名下所有与橡树黑卡相关的自动续费、代扣协议，同时给我发送退款和解约的书面凭证。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故扣款涉嫌诈*
2026年4月26日，不知名扣款，客服联系不上，需要退款
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诈骗、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡默认勾选强制扣费474元
该公司通过默认勾选 强制绑定的方式设置自动扣费 未提前明确告知我扣费细节 在我未明确授权 未使用其服务的情况下 无故自动扣费474元 涉嫌强制消费 违规收费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意自动扣费199元
橡树黑卡在不知情的情况下，每个月都自动扣费199元，打客服电话没有人工，要求关闭自动续费，退回扣除的费用
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故扣款涉嫌诈*伪造合同
无缘无故被扣款，请*台帮忙把款项追回，谢谢
投诉问题
诈骗、伪造合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣款及客服失联
本人不知情的情况下扣款118和298元请*台帮助解决。客服无人接听
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
深圳橡树黑卡私自扣费强制开通会员
投诉内容：
本人在无主动开通、无知情同意、无输入密码、无授权签约的情况下，被该公司私自扣款，强制绑定橡树黑卡会员服务。
改公司存在虚假宣传、隐蔽扣费、诱导捆绑、私自开通代扣服务的违规行为，本人从未使用过任何改公司会员权益，未享受任何服务。
多次与该公司协商退款事项均无果，联系电话：400-150-9669
诉求：
1.立即全额退还无故扣除的全部费用
2.永久关闭本人名下所有代扣、快捷支付授权，禁止后续自动扣费
3.注销本人黑卡会员账号，停止一切骚扰推送
4.市场监管部门对该企业违规收费、套路扣费行为依法查处。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
橡树黑卡未经同意扣款89元要求退款
我于2026年4月28日上午11点08分被深圳市橡树黑卡网络科技有限公司扣款89元权益费，本人根本不知道在哪里申请的权益，更没有使用权益，现要求全额退款，取消一切权益以及扣款行为
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
