橡树黑卡无授权扣费299元
本人于2025年2月6日早上8点08分。在使用相关金融服务/小程序过程中.被深圳市像素黑卡网络科技有限公司在未经本人明确授权、未签署任何付费协议、无任何有效服务告知的前提下，无故违规扣取账户资金299元。
该公司未向本人提供任何与299元费用对应的实际服务，也未在扣费前进行清晰、醒目的付费确认提醒，属于恶意扣费、误导消费、违规收取费用的行为，严重侵害了本人的消费者合法财产权益。
事后本人尝试联系该公司客服沟通退款事宜，均未得到有效处理、对方拒不退还违规扣费款项。现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，向市场监督管理部门投诉，恳请依法介入调查处理，维护本人合法权益。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡违规扣会员费增加借款成本
我在小薪意借款被扣了很多会员费显示橡树黑卡公司扣款，我对费用不认可也不知情，他们这样子严重增加我的借款成本，请消费保帮我审核
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经授权扣款638元
4.10发短信扣除我638元，说我购买会员权益，当天给客服打电话，表明并未点击且并未使用，也不知扣的什么钱，要求退款，客服说三天内给我回复，4.13再次来短信说，我已使用权益，不支持退款，请问扣我钱的当天我就给客服打电话，我使用了什么权益，我连扣我的钱的是什么都不知道，沟通后说返还给我一半的钱，请问我并未点击，为什么私自扣我的钱，却不全额返还给我，也并未授权，请问是怎么划扣的我银行卡的钱，这是乱收费，私自扣款，现要求全额退款！（下方是客服电话沟通记录及短信，扣款记录）
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故扣费800元并失联
2026年4月11日被橡树黑卡无故扣费800元，且打400 150 9669电话联系不上，现要求全额退还，并关闭自动续费
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡无故扣费89.9元要求退费
橡树黑卡无故扣会员费89.9，要求退费，客服说7天内可退，纯霸王条款，现要求退费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故多次扣款862元
深圳市橡树创新网络科技有限公司，扣款三次，3月22号扣30，4月4号扣款252，4月10号扣款610元，4月11号打电话咨询，说我在58好借借款加速才扣费，3月22号我确实有借款，但是四月份没有借款，也无故扣了我两次款，一共862元！
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未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡未经同意多次扣款400元
几小时内扣款3次共计400元（本人不知情的情况下）我本人没有在这个*台有消费，联系客服也不回应，希望可以退回扣款且停止后续扣款
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诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡诱导办卡强制扣费
诱导办卡未经允许强制注册扣费，以"确认：取消退出手机页面进行误导注册。
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钓鱼纠纷、虚假宣传、霸王条款
已完结
橡树黑卡未经同意多次扣款32次
一共扣款32次，每次39.9元。从23年7月23日开始扣款
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故扣款及涉嫌高利贷
无缘无故的扣款几次，要求全额退款及担保费
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
已完结
