橡树黑卡无授权代扣97元且客服失联
就在2026年.5月30日本人完全不知情的情，本人没有任何主动开通和授权的情况下，银行卡无故被扣费97元，本人从未注册高光时刻账号，也从未使用任何相关会员服务，属于套路误导偷偷开通免密，恶意扣费，多次拨打高光客服电话始终打不通，无人接听，正式诉求：1立即全额退款 2永远久关闭本人名下所有高光时刻自动代扣 3永久禁止后续再从本人银行卡，支付宝账户乱扣费 4*台严肃整改违规代扣。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故扣费且客服推诿
橡树黑卡无故乱扣费，我多次跟打电话以及通过微信小程序跟客服联系，客服相互推诿不给解决问题。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡擅自扣费且无法退款解绑
橡树黑卡擅自扣费且无法退款解绑
于2026年5月18日通过网银在线在我农行卡扣了499跃享卡的会员费，找过客服协商，让我自行退款，客服展示的图有退款项，可是我这边没有退款选项。要求全额退款加解绑。另外之前我投诉过一次，橡树说联系无人接，之后我根据橡树提供的热线电话打过去了，也找在线客服联系了，不回复。图片都已上传
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡违规强制搭售及自动扣费
对方压根没有联系过我，我也没有说不退款，自导自演.强行归档.重新投诉.
于2024年10月至2026年1月被多次自动扣费.被*台默认绑定橡树黑卡会员，关于权益本人从未使用过.属于违规强制搭售.联系在线客服申请退款，对方以会员以过期拒绝退费. 2024.10.136****2556 79.9
2025.6.3 140****6679.9
2025.7.6 79.9
2025.8.6 79.9
2025.9.6 79.9
2025.9.21 698
2025.10.6 79.9
2025.11.6 79.9
2025.12.6 79.9
2026.1.6 79.9.
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意自动续费扣款
在我未知情情况下，自动扣我699元。在我非主动勾选情况下，形成续费，非常无理。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡私自扣费825.9元要求退费解绑
请退还扣费，解绑会员，不再进行扣费。恶意，引诱。私自扣费。要求返还扣款。解除：扣费。共计825.9元。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡违规搭售会员强制开通
橡树黑卡与网贷*台违规搭售，强制借款人默认开通会员卡权益卡才能申请，此行为严重违规，现要求退回不合理扣款，此事不解决，会一直举报，直到退款为止
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
退还会员费
我本人都不知道这个服务从哪里来的，可能是从某些app捆绑的，我是在不知情的情况下被误导/强行捆绑开通的，从未享用过任何会员权益。请立刻帮我注销账户，并全额退还已扣除的会员
投诉问题
未履行合同
处理中
橡树黑卡无故扣款要求解释退款
本人银行卡在莫名其妙的情况下被扣钱，名称就显示的是这家公司，我要求给我一个合理的解释，并且全额退还
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意擅自扣费
本人未使用会员权益，也未开通会员，突然今天上午9点私自扣费，现要求橡树黑卡全额退款，
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
