橡树黑卡未经同意扣费299元
2026年5月20日，无辜扣我299元，沟通后说3-7个工作日给我解决，今天告诉我权益生效退不了，问题是我都没有用也没有开通为什么会扣费，说是通过你我贷*台扣费的，我都不知道他们欺*了多少消费者。希望*台给我们解决一下。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
小薪意APP强制捆绑橡树黑卡会员违规收费
本人在小薪意APP办理贷款（本金13600元，12期分期，合同年化23.976%，已含利息+担保费）时，被*台默认勾选、强制捆绑开通“橡树黑卡会员”，不开通会员无法正常借款，先后被扣会员费合计2394.4元。
按监管规定，贷款所有利息、担保费、会员费等成本必须计入综合年化利率。叠加该笔会员费后，综合年化远超24%红线，属于违规收费、变相收取砍头息。本人从未使用任何橡树黑卡会员权益，多次联系商家退款遭拒
责令商家全额退还违规收取的会员费2394.4元；
永久关闭本人账户的会员服务与自动代扣，杜绝后续扣费；
整改借款页面强制捆绑会员的违规设置
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡违规强制扣费及搭售
本人于2024年10月至2026年1月被多次自动扣费.被*台默认绑定橡树黑卡会员，关于权益本人从未使用过.属于违规强制搭售.联系在线客服申请退款，对方以会员以过期拒绝退费. 2024.10.136****2556 79.9
2025.6.3 140****6679.9
2025.7.6 79.9
2025.8.6 79.9
2025.9.6 79.9
2025.9.21 698
2025.10.6 79.9
2025.11.6 79.9
2025.12.6 79.9
2026.1.6 79.9
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡擅自开通会员并乱扣费
问题就是乱扣费，捆绑网贷公司，在消费者不知情的情况下，每个月自动扣费，他的什么黑卡会员，我根本不需要，也不知道他给我开这个会员。每个月高达299的会员费
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡强行扣费未使用会员权益，要求全额退款
橡树黑卡强行扣会员费89元，扣除后不退款，本人未使用会员权益，要求退款
投诉问题
霸王条款
处理中
橡树黑卡乱扣费涉嫌诈*高利贷
在我不知情的情况下乱扣费，几次协商无果，黑*台
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
橡树黑卡未经同意捆绑开通月卡扣费
本人收到【橡树黑卡】享荐计划月卡开通短信，未主动自愿开通，为合作借贷*台捆绑扣费，未使用任何权益，申请全额退还本次月卡费用，请尽快核实处理，逾期将进行投诉维权。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡擅扣贷款用户499元
我于2026年5月6日于海尔消费金融有限公司贷款人民币5000元整，被深圳市橡树黑卡网络科技有限公司以橡树黑卡会员名义扣走银行卡上人民币499元整，此举违反中国人民共和国金融贷款相关法律，要求该公司退款，并道歉赔偿。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡未经授权乱扣款
胡乱扣款，没经过授权就能扣款嘛，简直是
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故扣款要求退款
在2025年5月25号，深圳市橡树黑卡网络科技有限公司胡乱扣款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
