橡树黑卡未经同意扣款涉嫌诈*
在我不知情的情况下扣我的钱,扣了说不能退,
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡默认勾选扣费354元
2026年3月25日,在58好借*台借款,橡树黑卡在我不知情的情况下默认勾选扣费会员费354元,我认为这笔费用应该退还我,我从未有橡树黑卡的账号软件。2026年3月26日凌晨三点自动扣我银行卡里的余额。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡扣款2880元未全额退款
2月3日通过农业银行扣款2880,经协商先退了2000,还剩下880不肯退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣费强制续费
2025年4月25日未经同意扣费、强制会员,扣款199元,联系*台无法达成一致,要求关闭自动续费,并退回已扣相关款项199元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡无合约凌晨扣款80元
凌晨莫名其妙被扣了80块钱,未与该公司有任何合约,现在要求解除自动续费并退款
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣会员费涉嫌高利贷
本人2026年4月15日投诉该公司,公司未给本人打电话,私自结束投诉。详细投诉内容为:本人*日发现,橡树黑卡于2025年12月24日至2026年4月25日未经本人同意,每月扣费98元。本人不知是否在贷款过程中误触,被默认或强制要求开通一项由 深圳市橡树黑卡网络科技有限公司 提供的“会员服务”。该服务并未提供明确、对等的实际权益,却在未经本人充分知情和自愿同意的情况下,于还款的前1期,从本人账户中额外扣款98元作为“会员费”,累计已扣 490元。 本人认为此举存在以下严重问题: 1. 变相抬高贷款成本,利率严重违法: 将这490元“会员费”计入贷款总成本后,经IRR(内部收益率)计算,该笔贷款的实际综合年化利率高达66.36%。这远超*规定的民间借贷利率司法保护上限(一年期LPR的4倍,目前约为14.6%),更超过了金融机构贷款产品的合理范围,属于违规高息。 2. 强制捆绑销售,侵犯自主选择权: 此项“会员服务”与贷款审批和发放强行绑定,本人无法在不开通此服务的情况下获得贷款。根据《消费者权益保护法》,这剥夺了本人的自主选择权和公民交易权,构成 强制交易。 3. 经营主体资质存疑,扣款行为不合法: 经查询,深圳市橡树黑卡网络科技有限公司的工商经营范围不包含金融或支付业务。该公司 未取得金融许可证、支付业务许可证等相关资质,却实质参与了贷款业务流程并进行扣款,涉嫌 超范围非法经营。 现请深圳市橡树网络科技有限公司原路退回收取的490.0元。不然会到“*信访局“和拨打0755-123 45深圳民生热线投诉,投诉:深圳市橡树黑卡网络科技有限公司,地址:深圳市南山区粤海街道滨海社区海天一路8号百度国际大厦西塔楼23层;投诉:深圳微普信科技有限公司,地址:深圳市前海深港合作区南山街道兴海大道3040号前海世茂金融中心一期402-001。从网上了解,宝付支付是宝付网络科技(上海)有限公司,作为一家正规的支付公司,竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具,希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技(上海)有限公司,上海市徐汇区华泾路509号7幢227室,很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
橡树黑卡未经同意多次扣款要求退款
本人银行卡于2024年10月3日扣款299元,2025年11月10日扣款147****6426日扣款199元,均显示橡树黑卡扣款,第一笔是于戒易花*台有关,均是在我不知情的情况下扣款,第二比于4月26早上扣款199元,才发现之前有过一次1470元扣款,要求退还被扣资金。
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未履行合同、信息泄露
处理中
橡树黑卡拒认198元会员费
我在橡树有两笔会员,其中2025.8.7日198元的是全民钱包的。客服只承认29.9这一笔,多次联系客服未处理,希望快点解决。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡无明细扣款89元
无缘无辜扣我89块钱 也不知道是哪个*台扣的钱 没有明细标出来 请把我的钱退还给我
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信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡凌晨未经同意扣款
在本人不知情的情况下,凌晨三点多钟扣的款,
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
