橡树黑卡强制开通会员并扣费199元
本人于 2026年4月日 在借款*台融360办理业务时，被默认勾选、无醒目提示、无二次确认，在不知情、非自愿情况下被强制开通“橡树黑卡会员”并扣费 199元（扣款通道：银行卡
本人从未主动开通、从未使用任何会员权益，属于典型强制搭售、捆绑消费、霸王条款。
联系客服（400-150-9669）拒绝退款、态度强硬，严重侵害消费者知情权与选择权。
依据《消费者权益保护法》第8、9、26条及《民法典》相关规定，请求依法处理
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故扣款199元且客服推诿
都不知道怎么就扣了我钱。莫名其妙的卡了就少可199元。找客服他们只会统一回复。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意扣款392元并拒退
在不知情的情况下从2026年1月7日到4月7日每月扣除我98元，自21日沟通后投诉到现在还没退款，现明确要求：全额退还所有未经同意的扣款392，并解除后续自动扣费协议。
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未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经授权扣款涉嫌诈*
我银行卡都没授权过，他扣了我199块钱。
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诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡未经同意扣费要求退款
橡树黑卡在2025年2月至2026年3月在本人不知情的情况下从本人银行卡扣了几笔费用，联系客服回复只能退当月的。请*台退还费用。
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未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣款98元
尊敬的有关部门： 本人于2026年4月24日发现，深圳市橡树黑卡网络科技有限公司在未经我明确授权的情况下，从本人民生银行账户中扣款98元。经查询银行流水进一步发现，该公司2026年3月24日扣款98元，短信内容：“【橡树黑卡】尊敬的用户，您已成功支付98.0元，权益内容由橡树黑卡提供服务，如有疑问请咨询在线客服或拨打客服电话400-150****2026年4月24日扣款98元，短信内容：“ 【橡树黑卡】尊敬的用户，您已成功支付98.0元，权益内容由橡树黑卡提供服务，如有疑问请咨询在线客服或拨打客服电话400-150-9669。”
本人从未使用过该公司的任何会员权益，也从未在知情、自愿的前提下授权上述扣款行为。该会员服务系在贷款申请流程中被捆绑勾选，扣费未获本人明确同意，属于在未知情情况下被违规扣款。 发现问题后，本人曾与该公司协商退款，但对方态度恶劣，直接挂断电话，不予处理。此类行为不仅严重侵犯消费者合法权益，更可能已对众多用户造成财产损失，坑害普通民众的血汗钱。 现恳请监管部门依法核查深圳市橡树黑卡网络科技有限公司的扣费行为，责令其立即停止违规扣款、退还全部不合理费用，并加强对该类行为的监管，维护广大消费者的合法权益。 感谢你们的关注与处理！ 投诉人：谢圣达 联系电话：130****0099 日期：2026年4月24日
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意扣会员费
由深圳橡树科技有限公司在全民钱包扣除的会员费用，在本人不知情的情况下扣除多笔费用而去协商一直在*台和扣款公司之前互相推诿。逃避问题。本人在此申请退回费用。不然将一直维权 。
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未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣费499元涉嫌欺诈
我在2026年下午在极融网贷*台台借出5000元，资金放款方是消费金融有限公司，我在借款的时候点的太快了，我的借款到账后一段时间的早上对我银行卡进行了一个499元的扣款，这个499是所谓的黑钻卡费用，联系了客服他们说这个黑钻卡是为我提供了快速、专属放款通道，我让他们拿出来证据这个黑钻卡和消费金融有合作关系，他们都拿不出来证据，这是属于恶劣的欺诈行为。1、首先，该扣款没有经过我的允许和支付确认，直接进行了默认扣款 2、该黑钻卡没有任何证据和消费金融有“专属通道”、“极速放款”的任何 合作关系，所以说该服务也存在欺诈行为，不属实。3、我的诉求是全额退款，同时呼吁到“*信访局”微信公众号，和湖北民生热线投诉投诉，投诉：山西睿达源科技有限公司，地址：山西转型综合改革示范区唐槐产业园唐槐路86号万佳印业1层118室。向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉，投诉对象：宝付网络科技（上海）有限公司，地址：上海市徐汇区华泾路509号7幢227室，很多通过这个投诉升级解决问题；也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣划银行卡资金
我是个人抖音误触信用卡的*台，看一下自己有没有额度，结果无缘无故被什么深圳橡树创新的扣了自己银行卡的钱，这什么鬼公司，我都不认识，必须退款
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诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
橡树黑卡无故扣款89.9元要求退款
本人于2026.4.22日交通银行借记卡无故被扣除金额为89.9，交易对手为橡树科技，先要求终止服务并退款。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
