橡树黑卡未经同意私自扣费
2026年6月24日15时04分在本人不知情的情况下私自扣费
投诉问题
信息泄露、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意开通服务并扣款
我予2026年6月14号19点04，不知情和未授予的情况下给我开通各种服务。被橡树扣款699。以闭各种服务。属于在不知情，恶意扣款。现要求全额退款！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意乱扣款并疑涉信息泄露
橡树黑卡在我不知情的情况下乱扣款，要求退还所有不合理收费
投诉问题
利息问题、未履行合同、信息泄露
处理中
橡树黑卡无故扣费及捏造信息结案
无故强制扣费，*台从未与我有任何联系，*台多次捏造虚假信息申请结案要求我案件归档。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡无故扣费837.9元，涉嫌霸王条款
无故扣了我21笔39.9元，共计837.9元，隐形消费，根本不知道哪里勾选的，享受了什么服务。这就是不合理收费，目前协商困难，他们只愿意给出退还6笔39.9元，共计239.4元，个人无法接受，希望全额退款
没有得到想要的结果，为什么要求归档，就一个电话解释，没有解决问题
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡擅自扣费诱导贷款
凭什么乱扣费，在医院交钱发现钱被扣了，才知道被这app给扣了，我一个黑户能贷什么款。申请退款 请立即办理
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣款99元
在我不知情的情况下于六月二十四日凌晨发起扣款99元，我要求退款赔偿道歉
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意扣费199元
【橡树黑卡】您在橡树黑卡公司开通的[星意卡]会员费已支付成功，您可在[橡树黑卡会员服务]公众号-星意卡行权页面，查看并使用相关权益，如有疑问可致电客服电话：40******16(每日8:00-12:00，14:00—18:00)不知情的情况下扣款199元
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡捆绑扣费拒不退费
你我贷*台，捆绑橡树黑卡违规扣费，公然违反法规，态度恶劣，拒不退费，申诉一万次，我也要找回公道！！
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡无故代扣养老会员费
本人于2026-06-24 13:33被该公司无故代扣89元养老体验会员费，全程未主动勾选、未收到扣费提醒，属于*台隐藏默认搭售、违规免密代扣，未实际使用任何服务，商家拒绝全额退款。诉求：1.全额退还89元扣款；2.永久解除本人银行卡代扣授权；3.监管部门责令企业整改隐藏扣费套路。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
