橡树黑卡承诺退款未到账且虚假宣传
投诉后反馈及时但需要结束投诉，收到反馈已经退款，人工客服也反馈如此，但实际没有收到退款且客服没有处理方案。是不是又是新型*局。何时可以退款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
已完结
橡树黑卡无故扣款1059元并拒接客服
2月10号下午莫名在我卡里扣了1059元，客服电话无人工接听。给我退款！
投诉问题
诈骗、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意扣款1500元
我在58好借*台借了一笔40000元的借款，第二天就被这个橡树黑卡扣了一笔1500的费用，我毫不知情，也不同意。要求全额退款被赔礼道歉，坚决投诉这些诈**台
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
已完结
橡树黑卡违规扣费及霸王条款投诉
2026年2月3日在你我贷上借了5000元，迟迟不放款直到2月9日款才到帐，没方款之前就已经扣了一百多了算了那我就认了，可是2026年2月10日早上7：01分又对我进行了420元的扣费。借款的时候出现个种弹窗都是无意间点的。这些*台太坑人了。已经收了很多利息了还不够还要个种扣。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣款500元
2026年2月8日晚上十点半收到来自橡树黑卡的自动扣款500，本人未在告知的情况下签订过任何协议，没有享受过任何权益，完全不知道这个东西怎么来的，怎么扣款，通过官方电话联系不到相关工作人员。现要求把这个退了，给我退款
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡未经授权扣费1650元
投诉深圳市橡树黑卡网络科技有限公司
未经授权扣费涉嫌盗窃
我于2月7日早上7点收到像树黑卡公司扣费信息，扣资1650，当时我正在休息睡觉，看到扣费信息便拨打客服电话，我并未操作，扣费也没收到验证码和输入密码的提示，钱就莫名其妙的就被转走了，不知道他们是如何操作的，只收到了扣费已完成的信息，未经过我允许，擅自扣除我银行卡里钱，这不属于盗窃了吗，我并没有输入支付密码和验证码的信息，希望该*台能帮我解决一下，感激不尽。
¥-1650.00
2026-02-07 07:18:18
投诉对象
橡树黑卡
涉诉金额 1650元
投诉问题 #经济纠纷#服务问题 #乱收费
投诉问题
诈骗、未履行合同
已完结
橡树黑卡无故扣款600元涉嫌诈*
2026年2月6日。我在极融*台借款，在我不知情的情况下。被深圳市橡树黑卡有限公司无缘无故扣了我600块钱。这是一种欺*，所以我要求立即退款。
投诉问题
诈骗、伪造合同、霸王条款
已完结
橡树黑卡未经同意扣款且未提前告知
我于2026年2月6日被橡树黑卡公司从银行卡划去299元。首先我未曾签署该公司任何扣款协议，其次该公司在扣款前应当按照《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》中：要求经营者在消费者接受服务前和自动续费前5日，以显著方式提醒消费者注意。所以我要求退款并解除之后任何的续费项目。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡无故强扣930元会员费
我于2026.2.2在你我贷*台申请一笔贷款后，2.3日被橡树公司莫名强扣一笔930元的费用，本人也并未使用其会员权益，电话与橡树公司沟通后也不予退款，我需要退回930元会员费，并取消后续订单。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡强行扣费930元且拒退
我于2026年2月2日，在你我贷*台借款后，2月3日被深圳橡树黑卡网络科技有限公司强行划扣我930元的服务费，被收取不合理费用，目前没有享受到权益，联系橡树公司也不同意给我退款，我希望能把930费用退还给我，并取消会员续费。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
