橡树黑卡无授权扣款998元并强制消费
深圳市橡树黑卡网络科技有限公司强制消费，2026年6月13日，无缘无故从我卡里扣走两次499元，一共998元。我从来没有开通它们公司任何会员，跟它们公司没有任何业务往来，联系客服也联系不上，关闭自动扣费也关闭不了。我要求退还我998元，并关闭自动扣费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡强行绑定扣款要求退款
和贷款app强行绑定，在本人未明确的情况下强行扣款，现要求立刻进行退款处理
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意擅自扣费199元
企业名称：深圳市橡树黑卡网络科技有限公司
企业所在地：广东省深圳市南山区
投诉内容
本人于2026年6月13日，在完全不知情、未主动勾选、未确认开通、未签署任何服务协议的情况下，被该公司私自扣费199元，扣款项目为旗下星意卡会员服务。
本人从未下载、注册、登录过橡树黑卡任何软件，从未主动申请办理该公司任何会员产品，没有接收过开通服务的前置告知、扣费提醒，未使用该星意卡的任何一项会员权益，不存在任何消费行为。
该企业在消费者不知情的情况下擅自扣款，强制捆绑售卖付费会员，侵犯消费者的知情权、自主选择权与公*交易权，涉嫌违规扣费。
现诉求：1.立即全额退还无故扣除的199元费用；2.永久解除本人名下所有代扣签约、关闭自动续费服务；3.注销本人在该公司的全部会员信息，杜绝再次扣费。
附上凭证：星意卡开通通知短信截图、199元扣款账单截图
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意乱扣款要求退款
我于2026年5月14日在你我贷借款*台上借款，在我不知情的情况下被这个橡树黑卡会员乱扣我的钱，现在我要求全部退款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树创新无故扣款149元要求退款
橡树创新网络科技莫名扣我的工商银行卡149元我要求退还，打人工客服也没有人接
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意开通会员并连续扣款
本人未主动开通会员，在借款页面引导开通了，连续扣款了八个月的，
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡无授权扣会员费涉嫌诈*
2026年6月12日，橡树黑卡扣款199元，客服称是会员费，但本人没有购买会员也没有享受任何会员权益，属于不合理扣费。希望全额退款。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡无故扣费投诉
2026年6月13号深圳市橡树创新科技公司扣我的费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意扣款97元
2026年6月12日20:25分，在我不知情的情况下，橡树黑卡突然从本人银行卡内扣款97元，拨打客服电话全是机器人，本人要求立即退回扣款金额
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡无通知扣款89.9元要求退款
都不知道是哪个软件里的，突然被扣款89.9元，现要求立刻退款！
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
