橡树黑卡无授权扣会员费涉嫌诈*
2026年6月12日，橡树黑卡扣款199元，客服称是会员费，但本人没有购买会员也没有享受任何会员权益，属于不合理扣费。希望全额退款。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡无故扣费投诉
2026年6月13号深圳市橡树创新科技公司扣我的费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意扣款97元
2026年6月12日20:25分，在我不知情的情况下，橡树黑卡突然从本人银行卡内扣款97元，拨打客服电话全是机器人，本人要求立即退回扣款金额
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未注册APP强行捆绑扣费
在未注册橡树黑卡app的情况下，强行和贷款app捆绑扣费，本人不知情的情况下自动扣费，现要求退款处理
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣款149元
本人在毫不知情的情况下，在我工商银行卡尾号1094被扣款149元，短信显示为【橡树黑卡】您在高光时刻公司开通的[聚宝会员]会员费已支付成功，您可在[高光权益服务]服务号-聚宝会员行权页面，查看并使用相关权益，如有疑问可致电客服电话：400-150-9669（每日8:00-20:00）。 本人从未下载过该app，从未购买过会员，本人要求退款并且终止与该app有关的各项服务，取消每月自动扣款，并立即退还149元扣款！
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡未经授权扣款89元
2026年6月10日，未经授权和同意，擅自扣款89元，完成缴费！本人从未购买该会员服务。
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未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣费199元
2026年6月11日下午四点过，橡树黑卡从我卡里扣走了199块钱，我并未开通任何会员，也不知情就从我卡里扣走了钱，我需要全额退款
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡捆绑销售未提供服务
你我贷放款5000元，所夹带购买橡树黑卡会员，认为此笔费用不合理，且本人未使用该黑卡给予的任何权益服务。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故扣费89元不退款
无原无故扣我89什么优享卡会员，3天了，也不退我，你们什么意思，是要继续投诉到金融监管机构吗
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利息问题、未履行合同
处理中
橡树黑卡未经同意扣款89元未退还
2026年6月5日21时 在本人不知情的情况下扣我 89元 打电话客服说一到三天反还 第五天了 还没在反还
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
