橡树黑卡无故扣款129元且失联
无缘无故扣了129元，啥都不知情，电话一直无人接听，希望尽快退款。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡诱导开通会员并扣款
在本人毫不知情的情况下诱导开通会员并扣款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣款200元
本人在不知情的情况下银行卡里被扣了*200元，立即退款并且永久注销代扣权限
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
橡树黑卡诱导点击扣费且未明示
本人在浏览广告过程中，被*台诱导点击优惠入口，页面未以醒目加粗、独立弹窗形式提示会扣除89元会员服务费，仅将扣费、自动续费条款隐藏在页面底部极小字体内，无单独二次确认付费弹窗，本人从未主动确认要购买该付费会员服务。
后续银行卡被私自代扣89元，本人从未登录、使用过橡树黑卡任何会员权益，未产生任何服务消耗。
联系商家400客服申请全额退款，商家拒绝接听，刻意回避自身未尽法定告知义务的违规事实。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣款要求退款
我没有自动扣费 直接扣款现在要求退回款了
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意自动扣款
它橡树黑卡在我本人不知情的情况下自动扣钱，
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡*台未经同意扣款99元
投诉深圳市橡树创新网络公司*台私自扣款99元，2026年6月30日，深圳市橡树创新网络公司*台于下午14点14分没有通过本人同意且本人不知情情况直接私自扣取本人银行卡余额99元，本人诉求：全额退还本人99元人民币。
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
橡树黑卡未提供服务即扣费拒不全额退款
2026年6月26日凌晨橡树黑卡会员扣了我银行卡里499元会员费 我没有享受任何会员权益的情况下直接扣款 我在26日上午打客服电话反馈了这个问题 30日下午给我发来短信通知告诉我会员生效 退不了 我又给客服打电话 客服告知我可以给我一个 退149元的解决方案 我没有同意 在我没有使用任何会员权益卡 没有享受任何会员权益的情况下 该*台推脱责任 霸王条款 拒不全额退费
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未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣费199元
本人未主动申请橡树黑卡、（星意卡）会员、也未签署自动扣费协议、被*台在2026年6月30日不知情的情况下扣我199元！必须给我退回！
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未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡涉嫌伪造合同扣款199元
我都不知道这个是什么东西就扣我199元。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
