橡树黑卡无通知扣会员费178元
橡树黑卡，在无通知情况下收取会员费，俩次共178元。要求*台退款。
投诉问题
未履行合同
处理中
橡树黑卡无授权扣款199元拒不退款
本2026年6月9日下午14：20收到一笔橡树黑卡的扣款，金额199元，本人毫不知情，询问客服是否可以退款，客服拒绝退款，还说我使用过，我都不知情如何使用，询问哪个*台操作的，他们也不知情，说明虚假扣费，本人唯一诉求就是必须退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡未经同意扣款149元
2026年6月9日15.48在未经过本人同意允许的情况下 通过工商银行储蓄卡扣款149元 本人联系客服未果 请*台帮忙追回扣款并解除合同
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
橡树黑卡未经同意扣款且拒退
2026年6月9日，收到一笔橡树黑卡科技网络公司的扣费订单，本人不知情有这一笔订单，联系客服，客服拒绝退款，而且他们也不知情是哪个*台进行的扣费，只说是我这边的问题
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
橡树黑卡未经同意扣费且拒退款
2026年6月9日，收到一笔橡树黑卡科技网络公司的扣费订单，本人不知情有这一笔订单，联系客服，客服拒绝退款，而且他们也不知情是哪个*台进行的扣费，只说是我这边的问题
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡无故扣费要求全额退款
本人没有点击任何选择，无故扣费，要求全额退回
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经授权每月扣款129元
我未主动开通、未授权代扣，被贵司私每月9号扣款129元，未使用任何权益。依据《消费者权益保护法》，要求全额退款、原路返还、和客服联系无果
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡默认勾选扣费且未告知
1. 我没有主动开通橡树黑卡/聚宝会员，是在融360借款页面被默认勾选，不知情被扣费。
2. 扣款前没有提醒，也没有二次确认，属于违规扣费。
3. 现在立刻：
◦ ① 全额退还我所有扣款
◦ ② 永久关闭自动续费、所有代扣协议，删除我的银行卡绑定；
◦ ③ 注销我的会员账号，不再骚扰、不再扣费。
4. 今天不处理，我马上向12315、黑猫投诉、银保监投诉，并走法律途径维权。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
橡树黑卡未经同意扣费150元
莫名其妙跟我说我开通了什么会员扣了我一百五十块钱，我都不知道是什么东西毫不知情，我要求退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡无授权强制扣费194元
本人于2026年5月12号，在未主动开通会员，未签署任何代扣协议，未收到任何扣费提醒的情况下，被深圳市橡树创新网络有限公司通过第三方支付渠道，从本人银行卡中，强制扣取97元，扣款名目为“消费”，然后在6月9号，继续扣费97元，本人从未使用过该公司的任何服务，也未点击任何确认扣费按钮，属于典型的诱导+强制扣费，本人诉求：1，立即全额退款两次扣款费用194元，2，立即关闭本人名下所有代扣通道，停止后续扣费，3，向本人道歉
投诉问题
诈骗、信息泄露、霸王条款
处理中
