橡树黑卡未经同意自动扣款199元
2026年6月26日，橡树黑卡未经本人允许自动扣款199元 要求马上退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡乱扣费不退款且客服态度差
2026年6月26日被橡树*台乱扣了29.9元，*台不退款，客服态度恶劣
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡未经同意扣款99元要求退款
在本人毫不知情的情况下，于6月26日17点05分从我建设银行银行卡扣款99元，短信显示为：“【橡树黑卡】尊敬的用户，您已成功支付99.0元。权益使用路径：微信搜索[橡树黑卡会员服务]公众号，点击超值月卡后即可行权。如需咨询请联系客服：400-150-9669（每日9:00-20:00）”，本人从未申请开通该会员权益，也没有点击任何页面申请开通，本人要求取消该订单并退款99元。拨打客服电话为空号！
投诉问题
诈骗、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
橡树黑卡退款未履约且拒接电话
说好了3到7个工作日退款今天发现短信说已经生效，退不了，打电话也没人接
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橡树黑卡无故扣款199元
2026年六月二十六日遭遇橡树黑卡无缘无故扣款199
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡无故扣款涉嫌诈*
完全不知情 无缘无故 扣我银行卡里面的钱
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
橡树黑卡擅自自动扣款拒不退款
自动扣我款，要求退款，一直给我拖着，都好多天了
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
橡树黑卡伪造合同擅自开通会员
2026年6月26日，10.43分，我还在睡觉，他说我办理了会员，我在睡觉我怎么办理的？我要求退款
投诉问题
伪造合同、霸王条款
处理中
未注册下载却被扣费99元涉嫌诈*
本人从未注册过相册黑卡，也没从未下载过这个app然后今天莫名其妙被扣了99块，简直就是诈*
投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中
橡树黑卡未经同意扣款1373元
深圳市橡树创新网络科技有限公司在我不知情的情况下给我开通了橡树黑卡服务，从2023年5月28日开始到26年6月18日，在我不知情的情况下偷偷扣款7笔，一共1373元，叫做所谓的会员费用，我是在26年6月25日晚上才发现他们公司无任何通知下一直在偷偷扣我银行卡里的钱，26年6月26日下午，我跟他们公司客服沟通，始终不给退款，我现在要求深圳市橡树创新网络科技有限公司全额退款给我
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
